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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2025/3/21）

试题三
阅读以下说明，请回答问题l至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某系统集成商A两年前通过了ISO9000认证，并能够按照要求持续改进，不断提高质量管理水平。
近期，该公司承担了某自然灾害预警系统项目。由于项目时间紧张，上线任务迫切，经过管理层讨论，决定临时简化流程，在开发阶段集中对质量进行把关。
由于以前做过类似的项目，为了节约时间，项目经理带领团队套用原有成功项目的需求和设计思路，对历史上类似项目的相关文档进行修改后，立即进入编码阶段。编码完成后，为争取系统提前交付，匆忙进行测试，并上线试运行。
系统试运行中，各种错误不断涌现。到目前为止，延期半年还没有交付，严重影响了用户满意度。
【问题1】（5分）
结合本案例，[xx]分析该项目在质量管理方面可能存在的不足[/xx]，[xx]并简述项目质量管理的过程[/xx]。
【问题2】（8分）
[xx](1)面对该项目现状，你作为该项目的项目经理，请提出下一步的应对措施[/xx]（5分）。
[xx](2)管理质量过程中会要用到很多工具与技术，其中，可用来对多种质量活动实施方案进行排序并作出选择的是（A）；展示了引发缺陷的一系列步骤，用于完整地分析某个或某类质量问题产生的全过程的是（B）；用结构化的方法从根本上解决在控制质量过程或质量审计中发现的质量管理问题是的（C）[/xx]。（3分）
【问题3】（2分）
请简述[xx]控制质量的定义[/xx]和[xx]作用[/xx]。信管网试题答案与解析：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2025/3/21

信管网考友试题答案分享：

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该项目在质量管理方面的不足有： 1、没有制定质量管理计划 2、在开发阶段集中对质量进行把关，没有从项目开始就管理质量 3、套用之前项目的需求和设计思路，对原有相关文档进行修改，没有进行需求收集 4、匆忙测试，没有控制质量 质量管理过程： 制定质量管理计划 管理质量 控制质量a:多标准决策控制质量：是对进行质量管理进行控制，保证质量管理的正确进行 作用是：确保质量管理的规范，按质量管理计划执行，产品或服务能够符合用户的要求

信管网cnit**************：
1.没有结合项目进行项目设计和分析需求，直接套用历史项目＜br＞2.为了进度质量管理不深入，匆忙测试＜br＞3.没有制定质量管理计划对质量工作进行知道。＜br＞4.没有进行质量控制，导致延期时间过长仍没有交付＜br＞＜br＞＜br＞1.制定质量管理计划和质量测量指标进行质量管理工作知道＜br＞2.结合项目分析需求并进行设计。＜br＞3.安排质量控制工作，进行充分测试。＜br＞4.与用户充分沟通，明确用户需求，以满足用户的质量目标。＜br＞＜br＞备选方案分析＜br＞管理质量＜br＞＜br＞＜br＞＜br＞控制质量指对项目可交付成果进行测量，管理的活动，

信管网zhao******：
1.简化流程，开发阶段集中把关。质量管理涉及全过程。 2.没有质量管理计划。 3.没有专人做质量管理。 4.控制质量没有做好。 规划质量管理、管理质量、控制质量1.质量质量管理计划 2.做好质量管理 3、做好质量控制 4、设置专人进行质量管理 5.做好质量宣传，提升全员质量意思。 6.做好全过程管理。 7.使用质量管理工具。 a流程图 b 核对单c 审计质量控制注重产品结果，防止不合格产品流出。

信管网1990*******：
1.要在全生命周期内对质量进行管理 2.没有针对本次项目做方案评审就进去编码实施阶段 3.再做确认时没有测试用例和需求跟踪矩阵来支撑是否达到质量要求 4.没有质量管理计划和质量测量标准 5.上线运行前没有做确认 6.针对于各种错误没有分析根本原因，采取有效的控制措施1.制定范围管理计划和范围测量指标 2.针对本次项目做出方案评审，找出与实际不符合的地方 3.按照质量管理计划在项目全周期对质检进行管理，编写测试评估文件 4.及时向干系人汇报项目质量问题 5.按照质量管理计划和测试评估文件对进行质量控制工作，让测试有依据和正确性。 1.亲和图 2.流程图 3.鱼骨图定义：对可交付成果进行质量确认 作用：确保所有输出达到质量预期

信管网ding*******：
是为了评估绩效，确保项目输出完整、正确且满足用户期望，而监督和记录质量管理活动执行结果的过程；核实项目可交付成果和工作已达到主要干系人质量要求，可供最终验收；

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