系统规划与管理师每日一练试题（2025/3/18）

2025年03月19日来源：信管网作者:cnitpm

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系统规划与管理师每日一练试题内容（2025/3/18）

试题1
A公司上半年变更20次，失败回退5次：发布15次，失败回退3次。请问上半年A公司的发布成功率为（）。
A．80%
B．75%
C．77%
D．85%
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试题参考答案：A
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试题2
手机网络应用相对PC端网络应用的优势特点不包括（）。
A．接入移动性
B．时间碎片性
C．接入网络多样性
D．随身携带
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试题参考答案：C
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试题3
下图所示为（）。

A．单客户项目群管理架构
B．单业务项目群管理框架
C．单客户项目群组织架构
D．单业务项目群组织架构
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试题参考答案：C
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试题4
系统开发最常用的方法不包括哪一种？
A．结构化方法
B．原型法
C．面向对象方法
D．瀑布模型
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试题参考答案：D
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试题5
服务目录的主要功能不包括（）。
A．梳理服务产品
B．管理客户期望
C．确定服务价格
D．提供IT服务信息来源
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试题参考答案：C
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试题6
以下（）不属于新七种质量管理工具。
A．数据分层法
B．关联图
C．箭条图
D．亲和图
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试题参考答案：A
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试题7
网络服务器的高性能主要体现在（）方面
A．高速度的运算能力、长时间的可靠运行、强大的外部数据吞吐能力
B．高速的网络连接、大量的存储空间、便宜的购买成本
C．多用户环境下的处理能力、简单的操作界面、易于扩展的硬件
D．高分辨率的显示屏、快速的系统启动、低功耗的处理器
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试题参考答案：A
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试题8
当给与员工相应的奖励时，要考虑的因素不包括（）。
A．公正性
B．及时性
C．不需要注重奖励的场合、时间和形式
D．要真诚，给与的激励和鼓舞是发自内心的
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试题参考答案：C
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试题9
以下属于客户关系管理可能存在的风险的是（）。
A．为客户提供VIP增值服务
B．与客户约定定期沟通以季度为周期
C．未能了解关键客户的需求
D．沟通不顺畅
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试题参考答案：C
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试题10
The service measurement metrics do not include ().
A.function metrics
B.technology metrics
C.process metrics
D.service metrics
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试题参考答案：A
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