2025年信息系统项目管理师考点答疑：虚拟团队最大问题是沟通障碍该怎么理解？

信管网考友：

老师，虚拟团队最大问题是沟通障碍，怎么理解？她可以拉近团队成员与供应商和客户或其他重要干系人的距离？

信管网答疑老师：

虚拟团队可以通过视频会议、即时通讯工具等方式，与供应商、客户保持紧密沟通联系，有助于建立信任提升满意度，拉近彼此间的距离。

这里的沟通障碍是指：虚拟团队成员通常分布在不同的地理位置，面对面的交流变得困难，这可能导致信息传达的不准确，理解偏差。此外，不同的时区和语言差异进一步加剧了沟通的困难‌。