系统规划与管理师每日一练试题（2025/2/23）

2025年02月24日来源：信管网作者:cnitpm

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系统规划与管理师每日一练试题内容（2025/2/23）

试题1
在系统运行过程中，灾难发生比突发事件更严重，因此必须考虑信息系统的（），并编制灾难恢复计划，以应对灾难发生。
A．可用性需求
B．信息安全需求
C．能力需求
D．连续性需求
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试题参考答案：D
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试题2
对端到端的服务绩效的测量，通过技术和过程指标加以计算是指测量指标中的（）。
A．服务指标
B．资源指标
C．过程指标
D．技术指标
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试题参考答案：A
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试题3
（）网络接入技术初期投入成本最高
A．全光网络接入
B．铜线接入
C．无线接入
D．同轴接入
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试题参考答案：A
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试题4
不属于风险监控的方法的是（）。
A．技术的绩效评估
B．预留管理
C．差异和趋势分析
D．分析假设
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试题参考答案：D
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试题5
随着IT服务运营过程中知识的不断沉淀和积累、客户期望值的不断提高，必然带来不间断的服务改进需求，所以需要对IT服务进行持续改进，持续改进方法的过程中包括下面7个阶段（① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦未按顺序排列）： ①分析信息和数据 ②实施改进 ③识别改进战略/策略 ④收集数据 ⑤识别需要测量什么 ⑥展示并使用信息 ⑦处理数据按照持续改进方法的正确过程顺序，下面（）选项是正确选项。
A.③→⑤→②→①→⑥→④→⑦
B.④→⑦→③→⑤→①→②→⑥
C.③→⑤→④→⑦→①→⑥→②
D.④→⑤→⑥→⑦→③→①→②
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试题参考答案：C
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试题6
以下（）是软件维护的主要类型之一
A．更正性维护
B．网络维护
C．硬件升级
D．系统重建
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试题参考答案：A
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试题7
ISO9000系列标准包括的核心标准不包含以下哪一项（）
A．ISO9000/GB/T19000
B．ISO9000/GB/T19001
C．ISO9000/GB/T19002
D．ISO9000/GB/T19004
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试题参考答案：C
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试题8
质量管理方法不包括（）
A．PDPC
B．Pareto
C．DMAIC
D．PECA

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试题参考答案：D
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试题9
关于实施IT服务管理（ITSM）的根本目标的描述，不正确的是（）
A、以客户为中心提供IT服务
B、提供高质量、低成本的服务
C、提供的服务是可定量计价的
D、以技术为导向，提供专业服务
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试题参考答案：D
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试题10
信息的质量属性不包括（）。
A．精确性
B．完整性
C．有效性
D．经济性
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试题参考答案：C
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