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系统规划与管理师每日一练试题(2025/2/17)

2025年02月18日来源:信管网 作者:cnitpm

系统规划与管理师当天每日一练试题地址:www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

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系统规划与管理师每日一练试题(2025/2/17)在线测试:www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2025/2/17

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系统规划与管理师每日一练试题内容(2025/2/17)

  • 试题1

    ()不是风险定性分析的输出。
    A. 按优先级或相对等级排列的风险
    B. 按种类的风险分组
    C. 低优先级风险的监视表
    D. 可能性分析

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    试题参考答案:D

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  • 试题2

    IT服务营销能力展示活动不包括()。
    A. 服务产品展示的准备
    B. 服务产品的说明
    C. 客户信息收集
    D. 提供现场考察和技术交流

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    试题参考答案:C

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  • 试题3

    针对重大事件、特殊事件的沟通,包括服务内容变更、客户投诉等属于(  )服务回顾机制。
    A.—级
    B.二级
    C.三级
    D.四级

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    试题参考答案:A

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  • 试题4

    部门负责人在团队规范期对员工测试时候,要考虑的因素不包括()。
    A.公平性
    B.及时性
    C.有效性
    D.随时性

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    试题参考答案:D

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  • 试题5

    以下对需求分析的描述不正确的是()。
    A. 软件需求是针对待解决问题的特性的描述
    B. 需求分析可以检测和解决需求之间的冲突
    C. 绝大部分软件需求是可以被验证的
    D. 在资源有限时,可以通过优先级对需求进行权衡

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    试题参考答案:C

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  • 试题6

    A公司正在进行问题过程电子化工具模块的部署实施,咨询专家建议问题管理应该与事件管理、配置管理等模块相关联,应确保()。
    A.过程管理电子化工具与其他工具 (如呼叫中心系统)的互联互通
    B.规划设计中的过程KPI如何通过电子化工具直接获取,并形成所需的报表
    C.在电子化工具中各个过程与其他管理过程之间接口的实现
    D.过程与知识库的关联关系,如问题导入知识库的方法等

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    试题参考答案:C

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  • 试题7

    通过特定的监控平台,对客户信息系统进行实时监控,如发生任何异常,及时介入处理或告知客户属于()。
    A. 远程支持
    B. 上门技术支持
    C. 长驻现场
    D. 集中监控

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    试题参考答案:D

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  • 试题8

    通过()的计算和统计分析,可以让组织对开展的不同业务、不同项目的价值进行横向比较,找到获取最佳投资价值的重点方向、重点项目类型。
    A. 项目投资回报率
    B. 人均产出
    C. 项目净产出
    D. 项目投入产出比

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    试题参考答案:A

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  • 试题9

    下列关于经营的说法中,不正确的是()。
    A.经营是随着交换的发展而产生的,是商品经济发展的产物
    B.经营需要有经营者、经营对象、经营权和经营载体。经营者是主体,经营对象是客体, 经营权是手段,经营载体是经营活动得以进行的组织
    C.企业的创新观念主要体现在3个方面:技术创新、业务创新、组织创新
    D.战略目标反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平,既可以是定性的,也可以是定量的

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    试题参考答案:C

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  • 试题10

    项目管理的主要特性不包括()。
    A.临时性
    B.重复性
    C.独特性
    D.渐进性

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    试题参考答案:B

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