系统规划与管理师每日练习题（2025/2/10）试题1不属于系统规划与管理师在服务四要素改进中的工作职责的是（）。A.负责具体的改进目标和方案审批B.负责定期组织改进回顾C.负责管理和控制服务四要素改进项目的实施D.负责该项目完成后进行知识转移试题2信息技术战略（ITStrategy）是企业经营战略的有机组成部分，其主要有（）组成。A、使命、远景目标、中长期目标、策略路线B、使命、远景目标、中长期目标、短期目标C、使命、方针、中长期目标、策略路线D、使命、方针、中短期目标、策略路线试题3在对IT服务进行规划设计时，服务供方根据（）进行服务方案设计。A．服务目录B．服务级别需求C．服务成本D．服务级别协议系统规划与管理师每日练习题答案解析（2025/2/10）试题1参考答案：A参考解析：负责制订具体的改进目标和方案，报服务管理体系负责人审批，不能自己审批。试题2参考答案：A参考解析：IT战略（ITStrategy）是企业经营战略的有机组成部分，和财务战略、人力资源战略、运作战略等一样，是公司的职能战略。它是关于企业信息技术职能的目标及其实现的总体谋划。对于大的集团公司而言，子公司或大的业该内容已过期，联系客服了解最新考试信息>>