2025年02月08日来源:信管网 作者:cnitpm
应急储备和管理储备是信息系统项目管理师里经常考的一个点,都是从风险视角出发,用来应对负面风险的发生,那么应该如何区分它们?它俩有什么差别?
◆ 应急储备
应急储备主要用于应对项目中的 “已知 - 未知” 风险。所谓 “已知 - 未知”,是指我们清楚某些风险有发生的可能性,却难以精准预估其影响程度。例如,在软件开发项目中,依据过往经验,我们知道在测试环节大概率会发现一些需要修复的程序漏洞,但具体会出现多少漏洞,以及修复这些漏洞需要投入多少时间和人力成本,在项目启动阶段是无法确定的。这时,就需要预留应急储备,以应对这些不确定性因素。
◆ 管理储备
管理储备则是为应对 “未知 - 未知” 风险而设立。这类风险具有极高的不确定性,我们不仅无法预知它们何时会发生,甚至对其可能产生的影响也毫无头绪。以举办一场露天音乐节为例,尽管前期做了周全的准备,但演出当天可能突然遭遇极端恶劣天气,比如罕见的暴雨、大风,这在筹备阶段是很难提前预料到的。一旦发生,就需要额外的资金用于搭建临时防雨设施、调整演出安排,管理储备就能在这种时候派上用场。
◆ 其它差异
计列范围:应急储备的灵活性较高,既可以针对项目中的具体活动、工作包或控制账户进行计列,也能从项目整体层面进行考量。例如,在建筑工程项目中,混凝土浇筑工作可能会因天气恶劣而延误,为应对这一情况,可以针对混凝土浇筑活动单独预留应急储备;同时,为防范整个项目可能遇到的各种意外,如设计变更、材料短缺等,也可以从项目整体角度设置应急储备。相比之下,管理储备由于其应对的是整体上难以预测的风险,所以只能针对整个项目进行计列。
使用权限:在成本基准范围内,项目经理拥有直接调用应急储备的权限,能够快速响应项目中的突发状况。比如,在项目执行过程中,供应商突然提高原材料价格,导致采购成本增加,只要增加的成本在应急储备额度之内,项目经理便可直接使用应急储备来解决资金缺口问题。而管理储备的使用则受到更为严格的限制,如果不在成本基准内,必须经过管理层的授权批复才能动用。这是因为管理储备涉及到项目整体预算和风险的宏观把控,需要更高层级的决策和审批流程。
◆ 特别提醒
应急储备本身包含在成本基准之中,在使用过程中不会导致成本基准的变更。而管理储备并不包含在成本基准内,它是项目总预算和资金需求的一部分。一旦动用管理储备,就需要将动用的金额追加到成本基准中,从而引起成本基准的调整。
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