系统规划与管理师每日练习题（2025/1/29）试题1“IT服务目录设计”活动的正确步骤为（32）①列举服务清单②确定小组成员③服务项详细描述④服务分类与编码⑤评审并发布服务目录⑥完善服务目录A．②①④③⑤⑥B．①②③④⑤⑥C．②①③④⑤⑥D．①②④③⑥⑤试题2运营管理中，（）过程驱动或推进企业业务系统的执行，通过整个系统的运转来完成运营目标。A．设计B．运行C．评价D．改进试题3关于面向对象的描述，不正确的是（）。A．对象由一组属性和对这组属性进行的操作构成B．封装是将实体的属性和操作组合在一起C．对象是现实世界中某个实体的抽象，一个类是一组对象的抽象D．组件表示软件物理组成部分，可被替换系统规划与管理师每日练习题答案解析（2025/1/29）试题1参考答案：A参考解析：本题考查对服务目录设计流程的熟悉程度。正确流程为：①确定小组成员；②列举服务清单；③服务分类与编码；④服务项详细描述；⑤评审并发布服务目录；⑥完善服务目录。试题2参考答案：B参考解析：本题考查对运营管理四阶段的掌握程度。运行就是要驱动或推进这个系统的执行，让它真正动起来，通过整个系统的运转来完成运营目标。运营管理指对该内容已过期，联系客服了解最新考试信息>>