• 试题1

  “IT服务目录设计”活动的正确步骤为（32）
  ①列举服务清单           ②确定小组成员
  ③服务项详细描述         ④服务分类与编码
  ⑤评审并发布服务目录     ⑥完善服务目录
  A．②①④③⑤⑥
  B．①②③④⑤⑥
  C．②①③④⑤⑥
  D．①②④③⑥⑤
  

• 试题2

  运营管理中，（）过程驱动或推进企业业务系统的执行，通过整个系统的运转来完成运营目标。
  A．设计
  B．运行
  C．评价
  D．改进
  

• 试题3

  关于面向对象的描述，不正确的是（）。
  A．对象由一组属性和对这组属性进行的操作构成
  B．封装是将实体的属性和操作组合在一起
  C．对象是现实世界中某个实体的抽象，一个类是一组对象的抽象
  D．组件表示软件物理组成部分，可被替换
  

系统规划与管理师每日练习题答案解析（2025/1/29）

• 试题1

  参考答案：A

  参考解析：本题考查对服务目录设计流程的熟悉程度。正确流程为：①确定小组成员；②列举服务清单；③服务分类与编码；④服务项详细描述；⑤评审并发布服务目录；⑥完善服务目录。

• 试题2

  参考答案：B

  参考解析：本题考查对运营管理四阶段的掌握程度。运行就是要驱动或推进这个系统的执行，让它真正动起来，通过整个系统的运转来完成运营目标。
  

  运营管理指对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改 进。其中设计是根据运营目标，根据企业对运营系统的要求，来设计实现目标的手段， 也就是运营系统。运行就是要驱动或推动这个系统的执行，让它真正动起来，通过整个 系统的运转来完成运营目标。评价是在执行的过程中，不断地监控和追踪，衡量运营系 统，与期望的结果比对分析，其目的是更好地实现运营目标。改进就是要及时纠偏，不断完善和优化系统。
  

  
  

• 试题3

  参考答案：B

  参考解析：面向对象封装是将数据和基于数据的操作封装成一个整体对象，对数据的访问或修改只能通过对象对外提供的接口进行。