• 试题1

  Any one or any group of activities utilizing resources to transfer input into output can be viewedas a()
  B．structure
  C．procedure
  D．process
  A．system
  

• 试题2

  关于无线网络的描述，不正确的是（）。
  A．无线网络具有抗干扰性强、部署简单的特点
  B．无线网络适用于很难布线的地方
  C．红外线技术和射频技术也属于无线网络技术
  D．无线网络提供了有线网络不具备的便利性
  

• 试题3

  发生人员连续性事件时，所采取的管理措施中，不正确的是（）。
  A．岗位交接及培训
  B．面向客户及服务团队进行人员更换说明
  C．面向供应商及相关第三方进行接口关系变
  D．知识管理
  

系统规划与管理师每日练习题答案解析（2025/1/27）

• 试题1

  参考答案：D

  参考解析：任何一个或任何一组利用资源将输入转化为输出的活动都可以被视为一个过程。
  

• 试题2

  参考答案：A

  参考解析：本题考查对无线网络技术使用环境的了解程度。无线网络是指以无线电波作为信息传媒介，无线电波抗干扰性差。无线网络允许用户建立远距离无线连接的全球语音和数据网络，无线网络适用于布线困难的地方。无线网络也可建立为近距离无线连接进行优化的红外线术及射频技术，与有线网络的用途十分类似，最大的不同在于传输媒介的不同，利用无线电技术取代网线，可以和有线网络互为备份。

• 试题3

  参考答案：D

  参考解析：人员连续性管理活动可以分为预防性活动和被动性活动。
  预防性活动：①服务能力规划；②知识管理及培训；③岗位互备及轮岗；④识别能力发展曲线；⑤明确岗位交接管理说明；⑥与客户、供应商及第三方明确相关的人员连续性管理流程。
  被动性活动：①岗位交接及培训；②面向客户及服务团队进行人员更换说明；③面向供应商及相关第三方进行接口关系变更；④人员连续性安全管理。
  知识管理不属于人员储备与连续性管理，因此选择D选项。