系统规划与管理师每日一练试题（2025/1/16）

2025年01月17日来源：信管网作者:cnitpm

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系统规划与管理师每日一练试题内容（2025/1/16）

试题1

ISO/IEC 2000系列标准对于企业或组织的IT服务管理有重要的指导作用，采用了集成化的过程方法，其中不包（）过程。
A、服务需求管理
B、服务级别管理
C、信息安全管理
D、服务的预算与核算
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试题参考答案：A
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试题2
在运维服务的能力模型中，（）不是关键要素
A．人员
B．资源
C．资金
D．技术
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试题参考答案：C
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试题3
( )则试图确保构造了正确的产品，即产品满足其特定的目的。
A．验证过程
B．确认过程
C．评审过程
D．审计过程
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试题参考答案：B
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试题4
（）不是风险识别的信息收集技术。
A．头脑风暴法
B．名义小组
C．德尔菲法
D．访谈法
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试题参考答案：B
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试题5
ITIL2011涉及的流程不包含()
A.需求管理
B.战略制定
C.服务验证与测试
D.审计管理
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试题参考答案：D
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试题6
IT服务部署实施计划阶段的主要活动包括：计划沟通、计划制定、计划评估确认与计划修订。“通过与服务团队负责人交流，了解其服务支持和提供的能力，以确保为其计划培训时间、培训内容、同时依据其服务能力定义合理的服务目标和实施里程碑”应属于（）活动。
A.计划沟通
B.计划制定
C.计划评估确认
D.计划修订
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试题参考答案：A
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试题7
某软件公司在开发新产品时，决定增加额外的测试资源以确保产品的质量，这属于（）风险应对策略
A．避免
B．减轻
C．开拓
D．接受
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试题参考答案：B
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试题8
IT服务风险管理过程包括风险管理计划、风险识别、风险分析、（）、风险监控、风险跟踪
A、风险回避
B、风险自留
C、风险转移
D、风险应对
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试题参考答案：D
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试题9
（）是指“给出某主题的一般性、原则性、方向性的信息、指导或建议的文件”。
A．规程
B．规范
C．服务
D．指南
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试题参考答案：D
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试题10
搭建发现与解决问题所需的测试环境时要依据（）要求建立测试目标
A．规划设计
B．部署实施
C．运营管理
D．持续改进
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试题参考答案：A
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