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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2025/1/12）

【试题二】
阅读以下说明，根据要求回答问题1-问题3
【说明】
某项目是一个新产品开发项目，项目计划开发周期为12个月，项目团队有11个人，包括：项目经理1人，开发工程师5人，测试工程师2人，文档工程师1人，配置管理1人，SQA1人。
项目于2010年7月1日开始，项目计划如下：需求分析一个月，总体设计一个月，详细设计二个月，编码五个月，测试一个半月，文档准备、客户验收测试半个月，修改BUG并发布半个月，项目开工后，项目团队充满激情地努力工作，项目经理也非常有信心按期完成该项目，并在开工会上公布了该项目的考核与激励制度。
2010年8月1日，项目组按期完成《需求规格设计说明书》；2010年9月1日，按期完成了总体设计。
此时，市场部提出，最近有几名客户都问到这个产品了，9月份可能有客户要看演示的DEMO，需要加快开发进度，问项目经理是否可以先开发DEMD，详细设计后后面再补充，先把产品的原型做出来。
项目经理经过与项目组与项目管理部协商，决定去掉详细设计这个环节，直接进入产品的编码阶段，安排开发工程师根据总体设计负责各自模块的开发工作
5名开发工程师组成成的开发小组进入非常忙碌的编码阶段后，经常加班加点，开发过程中，由于原来制定的计划已完全被打乱，SOA无法再根据原来的质量保证计划进行跟踪，项目组其他人员也已无法发挥作用。
2011年2月15日，项目经理向公司管理层反映这个项目存在的问题，市场部提的需求有部分不能实现，遇到了技术瓶预，而且有团队成员要离职，为此由项目管理部组织会议，对新增的部分需求进行评审，包括研发总监、研发副总裁在内，最终决定产品要继续开发，确定关键技术问题的解决时间为2011年3月15 日，其他工作继续进行。
遗憾的是，关键技术问题一直到5月1日才解决，这时已有2名开发人员因为信心问题而离职，项目经理除了要考虑项目进度外，还要考虑项目资源，由于此时其他项目任务也很重，公司资源很紧张，他不得不重新招聘开发人员。
等项目经理招到2个新人后，已是2011年6月15日，这本应是项目计划中系统侧试结束的关键里程碑，但现在编码任务至少还需要1个月，在公司的月度会议上，项目经理向包括总裁在内的各位高层领导做了汇报，并因为项目进度延迟受到了批评。
2011年8月1日，测试部终于拿到了系统的第一个测试版本。
2011年10月20日，系统终于开发和侧试完毕，测试部输出最终的测试报告，同意该产品向市场发布，所有的文档，包括《详细设计》、《需求规格说明书书》、《产品说明书》等还没有上传到配置库。
【问题1】
请简要分析本题案例在项目管理方面存在哪些问题。
【问题2】
请指出本题案例中的项目至少延期了多少时间，
【问题3】
为了实现本题案例中市场部提出的要求，作为项目经理，你认为可以采取哪些措施来应对？

信管网cnit**************：
没有按照进度管理计划进行项目的开发测试等一系列工作。按照原进度管理计划，应于6月16日完成，但到10月20日系统才开发测试完毕。至少延迟了4个月加4天时间。要对市场部提出的要求进行评估，并与干系人做好沟通的管理。

信管网cnit**************：
整体，范围管理方面未按合同进行，进度管理计划不详，，资源管理方面存在问题，未配备有效资源及做好资源储备管理，人员未组织培训，未建设好团队，导致士气低迷，离职，demo，项目调整未走变更控制流程，无详细设计项目工期12月，2020年7月1日开始，2021年11月基本完成，至少延期了3个月做好整体管理，变更要走变更控制流程，做好范围管理，质量管理，进度管理，按计划执行，做好资源储备，建设好团队，管理好团队，组织团建活动

信管网cnit*************：
1.项目规划分析工作进行不到位，采用的开发方法选择没有进行综合性考虑 2.没有进行项目配置管理，对项目所需资源分析不到位 3.人员管理做的不到位，人员工作的职责分工，奖惩方案不明确 4.文档规范化做的不到位，各各阶段要及时进行文档的输出及上传配置库 5.进度管理不到位，对于项目进度没有合理的规划 6.可行性分析做的不好，对项目中关键技术的可行性分析不充分 7.业务人员项目参与不充分，且末进行验收测试4个月1.采用原型方法进行项目开发 2.做好人员管理，对项目人员建立良好的职责分工及绩效考核方案，增强员工积极性，减少人员离职风险 3.进行需求分析时，对系统功能进行全面分析，对技术瓶井要做好提前规划 4.做好资源配置，对项目所需资源进行明确，保证项目所需资源合理分配 5.业务人员参与项目，弥补it人员从it角度思考问题的不足

信管网程*：
1.变更没有按照变更控制程序进行 2.需求蔓延，且之前没有经过需求评审 3.团队管理没有做好，有成员离职 4资源管理没有做好，离职后没有人员顶替 5进度管理没有做好，造成进度延迟 6配置管理没有做好，文档没有上传 项目计划1+1+2+7+1.5+0.5+0.5=11.5月，7月1日开工本应2011年6.15日完成，实际2011年10月20日完成，至少延期了4个月首先进行变更评估 其次提出变更申请 提出增加需求要延迟进度，并增加团队资源

信管网1990*******：
1.详细设计时必须的，不能去除。 2.没有重新制定项目管理计划。 3.项目基准的变更，没有做出评审。