系统规划与管理师当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29往期系统规划与管理师每日一练试题汇总：www.cnitpm.com/class/27/e29_1.html系统规划与管理师每日一练试题（2025/1/8）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2025/1/8点击查看：更多系统规划与管理师习题与指导系统规划与管理师每日一练试题内容（2025/1/8）试题1知识管理流程不包括()。A．知识识别B．知识获取C．知识共享D．知识保留查看答案试题参考答案：A试题解析与讨论：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2025/1/8试题2以下关于服务测量的说法，错误的是（）A、服务测量的目标是监视、测量并评审服务及服务管理目标的完成情况，分析与服务计划的差距，并为服务改进提供依据。B、服务测量的范围包括IT服务全生命周期阶段的每个方面，覆盖战略、战术和操作等多个层面C、一般从技术和服务两个不同的视角来确定测量指标。D、服务测量的目标之该内容已过期，联系客服了解最新考试信息>>