系统规划与管理师每日练习题（2025/1/5）试题1IT服务营销中，供应商关系的管理是一项重要工作，其活动包括了：①供应商间的协调、②支持合同管理、③供应商的选择/推荐、④供应商审核及管理、⑤争议处理。按照活动规律、其正确的顺序是（）。A.①→④→③→⑤→②B.③→①→④→②→⑤C.③→④→①→⑤→②D.①→③→②→④→⑤试题2某集团信息中心仅服务于该集团信息化业务,提供运维支持、咨询设计等多个IT服务项目的交付，该管理架构属于（）。A．单类项目群管理B．多类项目群管理C．复合式群管理D．组合类项目群管理试题3以下哪些完全属于IT服务管理的标准（）。A．ISO27000、ISO2000、ISO14000B．GB24405、ISO20000、BS15000C．GB24405、ISO9000、BS14000D．ISO27000、ISO2000、ISO15000系统规划与管理师每日练习题答案解析（2025/1/5）试题1参考答案：C参考解析：供应商关系管理活动：(1)供应商的选择／推荐。(2)供应商审核及管理。(3)供应商间的协调。(4)争议处理。(5)支持合同管理。试题2参考答案：A参考解该内容已过期，联系客服了解最新考试信息>>