系统规划与管理师每日一练试题（2025/1/3）

2025年01月04日来源：信管网作者:cnitpm

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系统规划与管理师每日一练试题内容（2025/1/3）

试题1
实施IT服务管理（ITSM）的根本目标不包含（）
A．以客户为中心提供IT服务
B．提升技术管理能力
C．提供的服务是可以准确计价的
D．提供高质量、低成本的服务
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试题参考答案：B
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试题2
国家标准的制定有一套正常程序，分为( )。
A．预阶段、立项阶段、起草阶段、征求意见阶段、审查阶段、批准阶段、出版阶段、复审阶段以及废止阶段。
B．预阶段、立项阶段、起草阶段、征求意见阶段、审查阶段、批准阶段、出版阶段。
C．立项阶段、起草阶段、征求意见阶段、审查阶段、批准阶段、出版阶段、复审阶段以及废止阶段。
D．起草阶段、征求意见阶段、审查阶段、批准阶段、出版阶段、复审阶段以及废止阶段。
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试题参考答案：A
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试题3
关于IT服务外包收益的描述，不正确的是：()
A.可以直接获取专业风险应对能力
B.可将主要精力投入到主营业务
C.可以帮助IT服务部门建立和完善机制
D.可以保证信息安全，避免敏感信息泄漏
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试题参考答案：D
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试题4
国家标准在制定过程中，其中（）阶段是为了确保标准草案内容的准确性和完整性
A．预阶段
B．征求意见阶段
C．审查阶段
D．复审阶段
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试题参考答案：C
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试题5
根据．GB/T 29264- 2012《信息技术服务分类与代码》规定，信息技术服务包括：信息技术咨询；（）；信息系统集成实施服务；运行维护；数据处理和存储；运营服务；数字内容服务；数字内容服务；呼叫服务等其它信息技术服务。
A．设计与开发
B．信息系统工程监理
C．测试评估
D．信息系统设计
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试题参考答案：A
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试题6
美发师为顾客提供理发或造型服务时，服务是在顾客在场时即时完成的，顾客无法将这种服务体验带走。这体现出服务的()。
A．无形性
B．不可分离性
C．异质性
D．易消失性
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试题参考答案：B
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试题7
以下哪项不是IT服务项目核算过程中具体实施的主要工作内容和方法（）。
A．编制核算记录表
B．形成结算表
C．组织资源使用情况核算
D．核算分析与总结
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试题参考答案：B
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试题8
ITSS标准体系中的“服务业务标准”主要关注（）内容
A．信息技术服务的治理要求
B．信息技术服务的内容和行为规范
C．信息技术服务的业务分类和原理
D．信息技术服务的外包通用要求
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试题参考答案：B
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试题9
某公司开展两个研发项目，项目C投入200万元，项目收入总额为280万元；项目D投入150万元，项目收入总额为240万元。关于这两个项目，下列说法正确的是（）
A．项目C的投入产出比高于项目D
B．项目D的人均利润高于项目C
C．项目C的利润总额高于项目D
D．项目D的投资回报率高于项目C
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试题参考答案：C
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试题10
以下（）主要负责对信息系统的基础环境、硬件、软件及安全等进行技术支持和管理
A．运行维护服务
B．系统规划服务
C．测试验证服务
D．培训服务
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试题参考答案：A
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