系统规划与管理师每日练习题（2025/1/1）试题1参与者在正常融洽和不受任何限制的气氛中以会议进行讨论，打破常规，积极思考，发表者的信息收集技术是（）。A．德尔菲法B．头脑风暴法C．访谈法D．优势劣势分析法试题2IT部署实施计划阶段的内容，表述有误的是（）。A．在制定部署实施计划之前，需要对客户代表、服务交付团队负责人等进行沟通B．IT服务部署实施计划阶段不仅仅要对IT服务能力和资源进行合理准确的预测，还需要对IT服务进行连续性保障C．计划评估过程发现有潜在风险，则可以进入计划修订D．可控制是指计划的输出物是明确的、合理的、不超出能力范围，且责任人能够清晰的理解对交付物的要求试题3ThebestdescriptionofanoperationallevelAgreement（OLA）is（）。A．anagreementbetweentheseriviceproviderandanotherpartofthesameDrganizationB．anagreementbetweentheseriviceproviderandanexterralorganizationC．adocamen该内容已过期，联系客服了解最新考试信息>>