系统规划与管理师每日一练试题（2024/12/29）

2024年12月30日来源：信管网作者:cnitpm

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系统规划与管理师每日一练试题内容（2024/12/29）

试题1
关键业务全国性的中断，且预计恢复时间大于6小时、少于12小时，属于突发事件（）等级。
A．特别重大突发事件（Ⅰ级）
B．重大突发事件（Ⅱ级）
C．较大突发事件（Ⅲ级）
D．其他造成区域性业务中断的故障
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试题参考答案：C
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试题2
从每个方面对进行检查，扩大考虑风险的范围的信息收集技术是（）。
A．检查表
B．调查法
C．测试法
D． SWOT
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试题参考答案：D
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试题3
项目管理，试图获得对5个变量的控制（）。
A．范围、时间、质量、沟通、风险
B．时间、成本、质量、范围、风险
C．成本，质量，风险，沟通，采购
D．风险，沟通，采购、人力资源、集成
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试题参考答案：B
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试题4
以下关于人员绩效管理的表述不正确的是() 。
A．对绩效考核成果报告进行分析，分析绩效无法达成的原因是组织原因还是个人原因
B．如果绩效考核存在普遍性，就要考虑从管理入手，解决过程体系的问题
C．基于绩效考核分析的改进的方法只有培训和激励的手段
D．如果人员能力出现问题，要针对人员能力进行系统的培训与辅导
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试题参考答案：C
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试题5
服务质量的安全性特性包括（）。
A．可用性、完整性、保密性
B．可用性、完备性、有效性
C．可用性、有效性、可追溯性
D．保密性、完备性、稳定性
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试题参考答案：A
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试题6
以下关于服务目录的描述，错误的是（）
A．服务目录是公开的，方便客户和服务供方查阅
B．业务服务目录通常从客户的视角出发描述服务
C．技术服务目录详细描述每个服务的技术细节和配置信息
D．客户容易认可和感受对服务质量有较大影响的服务。
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试题参考答案：D
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试题7
以下关于中间件的说法中，不正确的是（）。
A．中间件（Middleware）是位于硬件、操作系统等平台和应用之间的通用服务。借由中间件，解决了分布系统的异构问题
B．面向消息中间件利用高效可靠的消息传递机制进行平台相关的数据传递，并可基于数据通信进行分布系统的集成
C．远程过程调用中间件RPC是—种分布式应用程序的处理方法
D．事务中间件位于客户和服务器之间，完成事务管理与协调、负载平衡、失效恢复等任务
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试题参考答案：B
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试题8
以下不属于人员储备与连续性管理的是（）
A、预留一定的服务能力空间
B、进行知识管理及培训
C、加强核心岗位的互备
D、对人员能力进行评价与分析
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试题参考答案：D
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试题9
小李在与客户进行IT服务需求调研时，发现客户对现有的IT服务管理流程存在诸多不满，希望改进以提高工作效率。针对此情况，小李应首先识别的是客户的（）
A．表述的需求
B．未表明的需求
C．真正的需求
D．潜在的需求
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试题参考答案：C
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试题10
（）是Internet的核心,可以方便地实现多个网络的无缝连接。
A．网络交换技术
B．标志技术
C． TCP/IP
D．光网络技术
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试题参考答案：C
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