系统规划与管理师每日一练试题（2024/12/18）

2024年12月19日来源：信管网作者:cnitpm

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系统规划与管理师每日一练试题内容（2024/12/18）

试题1
人员连续性主要面临的场景包括（）。
A．人员离职和人员调岗
B． IT服务项目内容、范围变更和现有服务人员已不能满足项目服务的需要
C．人员能力提升和备份人员可用性
D．人员数量补充和人员轮岗
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试题参考答案：A
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试题2
关于运营管理的描述，以下错误的是（）
A．运营管理的主要对象是运营过程和运营系统
B．运营管理的目的是确保正常的业务开展
C．除了运营战略的制定，其他都是运营管理需要关注的
D．运营管理包括设计、运行、评价和改进等环节
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试题参考答案：C
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试题3
关于信息的传输模型，正确的说法是（）。
A．信源是产生信息的实体，由这个实体向外传播
B．编码器包括调制器、压缩编码器、数模转换器
C．当信源和信宿已给定、信道也已选定后，决定信息系统性能就在于噪声
D．为了提高有效性，在信息编码时可以增加冗余编码
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试题参考答案：A
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试题4
人员能力评价与管理的目标不包括（）
A、建立人员能力模型
B、建立岗位交接模型
C、对人员能力进行评价与分析
D、提供人员能力培养与晋升的信息
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试题参考答案：B
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试题5
小张与一家建筑公司沟通合作项目，该公司IT部门初建人员较少，希望购买人员外包服务，填补运维人员空缺。控制项目成本属于（）。
A．表述的需求
B．未表明的需求
C．真正的需求
D．潜在的需求
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试题参考答案：B
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试题6
以下网络分类、组网和接入技术的描述，表述有误的是（）。
A．典型的网络链路传输控制技术有ISDN技术、总线争用技术、令牌技术等
B．电路交换无预留，且不分配空间，存在网络资源争用
C．网络接入技术包括光纤技术、同轴接入、铜线接入和无线接入
D．无线通信网络根据应用领域可分为WPAN、WLAN、WMAN、WWAN
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试题参考答案：B
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试题7
服务运营过程中常见的关键考核指标要素包括（）。
①人员 ②技术 ③安全 ④资源 ⑤过程 ⑥质量 ⑦知识
A． ①②③④⑤⑥⑦
B． ①②③④⑤
C． ①③④⑤⑦
D． ①②④⑤⑥
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试题参考答案：D
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试题8
在规划设计阶段，应涉及的流程包括服务级别管理、服务报告管理、事件管理、问题管理、配置管理、变更管理、发布管理和（）。
A．安全管理
B．项目管理
C．数据管理
D．客户管理
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试题参考答案：A
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试题9
下列不属于服务运营管理人员要素风险控制的是( )。
A．沟通问题
B．人员连续性问题
C．负面情绪
D．工资待遇
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试题参考答案：D
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试题10
某大型企业需要建立一个集中的文件共享和备份系统，以支持多个部门之间的数据交换和协同工作。在选择存储方案时，以下（）存储技术最适合
A．直连式存储
B．网络存储设备
C．本地存储
D．磁带库存储
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试题参考答案：B
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