系统规划与管理师每日练习题（2024/12/6）试题1在目标监控过程中，面对工作技能高、但工作意愿较低员工，当发现目标达成有偏差时，应采用的方法为（）。A．指导、帮助B．信任、授权C．关心、尊重D．纠正、把控试题2IT服务部署实施计划不仅有责任人，还有专人负责全程监控、及时预警，并设有专人对交付物的质量进行验收。这说明计划具有（）。A.可复制性B.可控制性C.可支持性D.可追溯性试题3信息传输模型中，（）负责信息的向外传播，（）负责信息的接收，（）负责信息的传输。A．信道、信宿、信源B．信源、信宿、信道C．信源、信道、信宿D．信宿、信源、信道系统规划与管理师每日练习题答案解析（2024/12/6）试题1参考答案：C参考解析：（1）面对工作技能较低、工作意愿也较低的员工。在目标监控过程中，首先确保他们正确理解所要达成的目标是什么，然后发现偏差及时纠正，严把质量关。（2）面对工作技能较低、但工作意愿较高的员工。在目标监控过程中，要确保他们的工作热情，发生偏差后要给予他们相应的指导，帮助并引导他们完成目标，而非命令或直接告诉他们该如何做。（3）面对工作技能较高、但工作意愿较低的员工。在目标监该内容已过期，联系客服了解最新考试信息>>