系统规划与管理师每日练习题（2024/12/2）试题1基础设施即服务（IaaS），指消费者通过Internet从云计算中心获得完美的计算机基础设施服务，例如虚拟主机、存储服务等。（）不属于基础设施资源。A、计算资源B、存储资源C、平台资源D、网络资源试题2ITIL(InformationTechmologyInfrastructureLibrary)从复杂的IT管理活动中梳理出各组织所共有的最佳实践，将IT服务划分了如下5个阶段:（）。A、服务规划、服务设计、服务转换、服务运营和持续改进B、服务规划、服务设计、服务转换、服务流程和持续改进C、服务战略、服务设计、服务转换、服务运营和持续改进D、服务战略、服务设计、服务转换、服务流程和持续改进试题3服务需求识别的关键成功因素不包括()A.明确服务范围、服务内容和服务目标B.识别可用性、连续性、信息安全等需求，以便进行规划设计C.跟踪客户需求的变化，以便及时调整服务模式D,与需方进行充分的沟通，全面了解明确的和隐含的服务需求系统规划与管理师每日练习题答案解析（2024/12/2）试题1参考答案：C参考解析：从对外提供的服务能力来看，云计算的该内容已过期，联系客服了解最新考试信息>>