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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2024/11/30）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2024/11/30

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2024/11/30）

阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

2023年1月，信管网系统集成公司中标本市某地铁线路的列车乘客信息系统项目，内容包括地铁公司运营中心节目播放控制软件、地铁列车节目接收软件以及服务器、播放终端等硬件设施的搭建工作。

公司任命小陈为项目经理，并从各部门抽调了经验丰富的工程师组成了项目团队。小陈依据过去多年从事会议场所多媒体播控系统的经验，自己编写了项目范围说明书，并依此创建了WBS和WBS词典，形成项目范围基准。在项目实施过程中，由于与供应解码设备的厂商发生合同纠纷，项目组不得不重新寻找新的合作厂商，并针对新的解码设备，重新开发接口软件，致使项目工期拖延。客户针对播放控制软件，要求增加断点续传的功能，开发人员认为工作量不大就自行增加了该功能。项目测试时，小陈发现与之前做的项目不同，地铁运行时数据是通过车地无线网络传输，带宽有限，网络丢包现象严重，导致视频节目播放时，经常卡顿，马赛克现象严重，究其原因发现是WBS中解决该问题的软件模块没有开发。验收时，客户对项目执行情况很不满意，小陈觉得客户吹毛求疵与客户发生了争执，导致客户向公司高层投诉。

【问题1】（10分）

结合案例，请分析该项目在范围管理方面存在哪些问题？

【问题2】（6分）

结合案例，请分析该项目在范围管理之外，还存在哪些问题？

【问题3】（5分）

分解是一种将项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组件的技术，请指出要将整个项目分解为工作包，需要开展哪些主要活动？

【问题4】（4分）

从候选答案中选择四个正确选项，将该选项编号填入答题纸对应栏内（所选答案多于四个该题得0分）。

规划范围管理过程的输入是（）。

A、需求管理计划

B、项目章程

C、项目范围说明书

D、经验教训知识库

E、项目管理计划

F、工作绩效数据

G、人事管理制度

信管网cnit**************：
需求调研未做未评未确 个人编制 随意变更 漏项沟通、干系人管理 釆购管理供应商备选方案、合同风险、合同履约管理、应急处置方案识别可交付物及相关工作，并分析，确定结构和编排方法，自上而下逐层细化分解，制定和分配标识编码，核实分解程度符合适当。bdeg

信管网cnit**************：
没有编写范围管理计划 没有收集需求 没有定义范围 编写项目范围说明书需要项目干系人参与和确认 wbs需要客户和项目组成员一起创建 没有确认范围 没有控制范围 项目变更时没有走申请变更流程小陈并没有此类项目经验 小陈与厂商发生合同纠纷，说明制定合同存在问题 新的厂商，并没有制定变更流程bcd e

信管网liul*****：
（1）项目经理自己制定了项目范围说明书 （2）开发人员没有通过变更流程私自增加功能 （3）wbs分解不彻底（1）与客户的沟通存在问题 （2）供应商管理有问题（1）识别创建wbs各种要素 （2）从wbs最上层开始向下分解 （3）abcde

信管网cnit**************：
1.小王自己一个人编写项目范围说明书和范围基准，范围基准未经审批 2。合同范围不清楚 3.未制定范围管理计划，计划未经评审 4.收集需求不全面 5.定义范围不详细 6.未控制好范围 7.范围变更未走变更控制流程 8.范围变化时未及吋进行沟通 9.范围蔓延沟通管理。进度拖延。质量管理问题包项目工作1

信管网liul*****：
（1）项目经理一个人制定项目范围说明书、wbs和wbs字典 （2）开发人员随意增加项目产品的功能 （3）（1）项目经理没有经过管理的培训 （2）项目开发人员随意执行变更 （3）与客户的沟通工作没有做好 （4）项目风险管理没有做好活动定义、活动排序、活动资源估算，活动历时估算a,b,c,e,