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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2024/11/26）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2024/11/26

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2024/11/26）

试题一（19分）
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某企业食堂有多个档口供员工选择餐食，员工使用现金进行支付。为了更方便员工就餐，现需要将食堂进行升级改造。升级改造的主要内容为：
选餐区采用统一的入口，入口处放置餐盘和餐具；
增加收费软件系统，员工使用饭卡进行支付；
所有档口统一使用智能碗碟，碗碟配备FID芯片，预置收费金额；
选餐区设置统一出口，出口设置识别和支付一体机台，餐盘放上后自动计算总金额，员工直接刷卡支付；
新增服务台，提供充值服务。
项目组A承接了此项目，整个项目预计3个月完成。
【问题1】（5分）
请简述创建工作分解结构的过程。
【问题2】（10分）结合案例：
（1）请写出常用的两种WBS的表示形式。（2分）
（2）请指出以下WBS存在的问题。（8分）

【问题3】（4分）
请将下面（1）一（3）的答案填写在答题纸的对应栏内。
（1）①标志着某个可交付成果或者阶段的正式完成。
（2）交付成果如果规模较小可在②小时完成，或逻辑上不能再分，或所需请帮助资源、时间、成本可估算可控制的特征，那么它就可能被当作③。③的编码设计与①存在对应关系、其每一层代表编码的某一位数，有一个分配给它特定的代码数字。
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识别和分析可交付成果及相关工作 确认wbs的结构和编排方式 自上而下逐渐细化分解 为wbs组件制定和

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资源分解结构和组织分解结构 一是wbs对可交付成果分解不恰当，功能设计工作包应调整到设计阶段 二是识别和分析可交付成果不全面，设计阶段应增加概要设计工作包，测试阶段应包含范围测试和系统测试。 三是未自顶向下逐层进行标识编排，安装模块应先进行系统调试在进行软件安装。 四是缺少后期运维阶段工作包内容。

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以项目的生命周期的各阶段作为分解的第二层，把产品和项目可交付成果放在第三层 以项目可交付成果作为分解的第二层，把产品和可交付成果放在第三层 纳入由项目团队以外的组织开发的较低层次组件（外包的除外），随后，作为外包工作得一部分，卖房需制定相应的合同wbs树形图，自下而上矩阵 缺少需求分析，审计行政收尾 80 工作包 工作包 基线

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识别和分析可交付成果及相关工作 确定wbs的结构和编排方法 自上而下逐层细化分解 为wbs组成部分指定和分配标识编码 核实可交付成果分解的程度是否恰当 按软件工作任务分解，按软件开发生命周期分解 1.编号有问题 2.未划线表明归属层级关系 3.功能设计应在设计层级下面 4.未标明负责人 5.需要包括分包出去的 工作

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识别相关工作，确定编排方法，自上而下分解，进行编码，核实是否恰当提纲式，组织结构图 1项目生命周期不能作为第一层，第一层应该是可交付成果的 2不符合项目的范围 3没有项目管理

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