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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题(2024/11/25)

2024年11月26日来源:信管网 作者:cnitpm

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容(2024/11/25)

阅读下列说明,回答问题至问题2,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
某市承办国际服装节,需要开发网站进行宣传。系统集成企业M公司中标了该网站开发项目。该项目即要考虑一般网站建设的共性,又要考虑融入人的艺术创意和构思,以便能够将网站办的耳目一新,不但具有宣传价值,还能利于大数据的积累。
网站的主要内容包括大型活动宣传,名师名模服装展示,服装服饰交易,服装文化传播等。
双方协定项目合同工期为5个月。M公司任命项目经理小曹负责该项目。项目组经过需求调研后制定了项目计划,并按计划完成了网站系统分析、系统设计,包括艺术风格与主页设计、数据库设计等活动。
项目进入编码阶段后,承办单位为了扩大影响力,要求在项目中增加全国服装模特海选的宣传、选拔、评奖与管理。固此,建设方代表直接找到小曹提出增加项目内容,并答应会支付相应的费用,但要确保项目工期不能拖延。
针对上述情况,小曹及其领导进行了如下处理:
(1)小曹见到其领导时转述了建设方的要求,
(2)领导考虑了一会儿,对小曹说“答应客户要求”,
(3)小曹通知商务人员与建设方签订补充协议,
(4)因建设单位要求工期不能拖延,故小曹决定项目进度计划不变,
(5)小曹找来设计工程师小廖,把新增部分全权委托给了他,让他加班加点确保进度。交付期至时,项目集成测试中发现的问题还未得到及时解决。
问题1(10分)
面对用户的要求,小曹及其领导的做法有何不妥之处?
问题2(7分)

为确保进度不受拖延,小曹应该如何执行领导的决定?

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信管网考友试题答案分享:

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领导没有进行可行性研究以及项目评估就直接答应客户要求,不应由商务人员签订合同,不应全权委托小廖重新制定项目进度计划,进行成本估算和成本预算,确定成本基准,将新增部分分配给另一个项目团队,编写wbs,分配工作包

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不能只根据需求调研制定计划,需求收集不全面 没有走变更流程, 未建立变更控制委员会 加班会导致员工积极性降低,缺少动力 沟通管理不到位 没有更新进度管理计划, 缺少风险意识提交变更申请,由ccb进行申请 重新收集甲方需求,于项目干系人制定需求管理计划 根据需求管理计划,制定进度管理计划

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1.小曹没有跟客户定义好活动范围,对于客户突然提出的要求没有进行可行性研究; 2.小曹没有做好变更申请控制,直接请示了老板答应了客户的要求; 3.客户的范围基准变了,小曹作为项目经理没有改变项目进度计划; 4.领导请的项目经理缺乏项目管理经验 5.领导在对项目不够了解的情况下,答应了客户的要求 1.赶工,通过增加资源以最小的成本代价来压缩进度工期 2.快速跟进,将正常情况下按顺序进行的活动或阶段改为至少是部分并行开展

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1.项目管理计划没有经过项目组成员共同制定,也未经高管审批。 2.增加项目内容未做风险评估; 3.增加项目内容未走变更流程,也未做变更管理。 4.项目管理不善,没有及时做好测试管理,对测试发现的问题未及时进行有效的处理,导致问题的发生。 5.人员管理不好,没有注意负载均衡的管理原则,委托设计工程师廖工一人全权负责,加班加点,身心疲惫,无法更好完成工作任务。1.组织项目组成员共同研究制定项目管理计划,同时报经高管审批。 2.做好新增项目内容的风险评估; 3.增加项目内容严格走变更流程,同时做好变更管理。 4.加强项目管理,及时做好开发测试,对测试发现的问题及时进行有效的处理。 5.做好团队管理,做好团队派工单,建立责任分配矩阵,统筹团队工作形成合力,积极完成工作任务。 6.利用资源平滑技术,加快项目进度,确保按项目工期完成任务。

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