系统规划与管理师每日一练试题（2024/11/25）

2024年11月26日来源：信管网作者:cnitpm

系统规划与管理师当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系统规划与管理师每日一练试题汇总：www.cnitpm.com/class/27/e29_1.html

系统规划与管理师每日一练试题（2024/11/25）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/11/25

点击查看：更多系统规划与管理师习题与指导

系统规划与管理师每日一练试题内容（2024/11/25）

试题1
《信息技术服务质量评价指标体系》的质量评价模型中，属于服务质量特性的是（）。
A．可靠性
B．可提升性
C．无形性
D．可管理性
查看答案
试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/11/25
试题2

ITSS运行维护系列标准从服务对象、服务过程和服务能力等方面提出了规范性要求。其中（）标准为运行维护服务组织提供了一个运行维护服务能力模型，通过策划、实施、检查和改进来帮助组织实施运行维护服务能力的持续提升。
A、《信息技术服务运行维护第1部分：通用要求》
B、《信息技术服务分类与代码》
C、《信息技术服务运行维护第2部分：交付规范》
D、《信息技术服务运行维护第3部分：应急响应规范》
查看答案
试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/11/25
试题3

IT服务团队建设过程中，相比其他阶段，人员沟通在（）期显得尤为重要。
A．规范
B．组建
C．表现
D．风暴
查看答案
试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/11/25
试题4
( )模式，是企业和企业之间通过互联网进行产品交易。
A． B2B
B． B2C
C． C2C
D． O2O
查看答案
试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/11/25
试题5
在信息安全管理中，（）是“可用性”的含义
A．信息保持不被修改
B．信息可被合法用户访问并按要求使用
C．信息不被泄露给非授权者
D．信息在存储过程中保持完整
查看答案
试题参考答案：B
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/11/25
试题6
ITSS运行维护服务能力成熟度模型作为我国自主研发的管理理论和最佳实践集合，针对IT服务的能力管理、人员、过程、资源和技术等方面进行了规范和引导。该模型于（）正式发行。
A．2013年12月
B．2014年1月
C．2015年2月
D．2016年3月
查看答案
试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/11/25
试题7
以下说法，表述不正确的是（）。
A．运营以生产系统为中心，把投入的资源转换成产出的过程
B．经营需要有经营者、经营对象、经营权和经营载体
C．经营目标的原则包括的关键性、一致性、定量化等
D．战术性目标是企业短期目标，是战略目标的具体化
查看答案
试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/11/25
试题8
知识转移的目的不包括( )。
A．降低风险
B．规范流程
C．缩减成本
D．提升效率
查看答案
试题参考答案：B
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/11/25
试题9
服务测量指标的类型不包括( )。
A．技术指标
B．过程指标
C．服务指标
D．人员指标
查看答案
试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/11/25
试题10
以下不属于按照标准的要求程度划分的是（）。
A．规范
B．规格
C．规程
D．指南
查看答案
试题参考答案：B
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/11/25

温馨提示：因考试政策、内容不断变化与调整，信管网提供的以上信息仅供参考，如有异议，请考生以权威部门公布的内容为准！

分享至：