系统规划与管理师每日一练试题（2024/11/17）

2024年11月18日来源：信管网作者:cnitpm

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系统规划与管理师每日一练试题内容（2024/11/17）

试题1
服务改进活动包括（）。
A．服务改进计划、服务改进实施、服务改进检查
B．服务改进设计、服务改进实施、服务改进检查
C．服务改进设计、服务改进实施、服务改进验证
D．服务改进计划、服务改进检查、服务改进验证
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试题参考答案：C
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试题2
服务器为了保证足够的安全性，一般采取的关键技术包括（）。
①冗余技术②系统自动报警③在线诊断技术④内存纠错技术⑤热插拔技术
A．①③④⑤
B．①②④⑤
C．①②③④
D．①②③⑤
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试题参考答案：A
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试题3
TCP/IP的最底层为（），该层负责将IP分组封装成适合在物理网络上传输的帧格式并发送出去，或将从物理网络接收到的帧卸装并取出IP分组递交给高层。
A．物理层
B．数据链路层
C．网络接口层
D．网络层
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试题参考答案：C
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试题4
确保供应商关系管理的关键成功因素不包括（）。
A．提前筛选合格的供应商
B．支持合同的有效性，提前消除争议产生的空间
C．配合支持供应商工作
D．确保合作的共赢
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试题参考答案：C
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试题5
以下不属于实施ITSM 的根本目标的是()。
A．以客户为中心提供IT 服务
B．管理客户和用户的IT 需求
C．提供高质量、低成本的服务
D．提供的服务是可准确计价的
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试题参考答案：B
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试题6
不属于应急指挥小组职责的是（）。
A．协调行政工作和后勤保障资源。
B．决定其他重大事项
C．通知或召集相关的恢复小组组员
D．负责组织本预案的维护、演练和管理工作
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试题参考答案：C
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试题7
在风险处置计划中，（）是应对负面风险（威胁）的策略
A．分享
B．强大
C．减轻
D．开拓
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试题参考答案：C
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试题8
在质量管理中，为了对收集到的数据进行初步整理和原因分析，通常使用（）工具
A．排列图
B．因果分析图
C．统计分析表
D．直方图
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试题参考答案：C
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试题9
质量管理常见理论方法不包括（）
A．戴明环
B．零缺陷
C．质量螺旋
D．六西格玛
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试题参考答案：C
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试题10
在进行连续性需求识别的过程中，可以通过（）找出那些潜在的威胁，然后引入风险降低的措施或恢复等手段达成这个目的，同时为了确保其有效性，必须持续维护恢复能力。
A．风险分析
B．风险登记册
C．风险识别
D．风险评估
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试题参考答案：D
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