系统规划与管理师每日一练试题（2024/11/11）

2024年11月12日来源：信管网作者:cnitpm

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系统规划与管理师每日一练试题内容（2024/11/11）

试题1
服务回顾的活动分为与客户回顾内容和团队内部回顾内容，下列选项中不属于与客户回顾内容的是（）。
A．服务中存在的问题及行动计划
B．满意度调查
C．上周期工作计划回顾
D．上一次会议中制订的行动计划的进展汇报
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试题参考答案：C
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试题2
某医院需要建立一个高效、可靠的数据存储系统，用于存储医疗影像数据和病历信息。考虑到数据的安全性和传输速度，以下（）存储技术最合适
A．直连式存储
B．网络存储设备
C．分布式存储
D．存储网络（SAN）
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试题参考答案：D
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试题3
项目都必须具备以下特性：临时性、独特性、渐进性、()。
A．多变性
B．约束性
C．多目标性
D．不确定性
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试题参考答案：D
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试题4
以下突发事件等级划分错误的是（）
A．特别重大突发事件（Ⅰ级）
B．重大突发事件（Ⅱ级）
C．较大突发事件（Ⅲ级）
D．突发事件（Ⅳ级）
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试题参考答案：D
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试题5
( )则试图确保构造了正确的产品，即产品满足其特定的目的。
A．验证过程
B．确认过程
C．评审过程
D．审计过程
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试题参考答案：B
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试题6
下列关于人员发展管理和自我发展管理的描述，不正确的是（）。
A．可以根据马特来法则（即二八原则）确定实施职业生涯发展规划的对象
B．一个完整的职业规划由职业定位、目标设定和通道设计三个要素构成
C．职业生涯规划可以分为人生规划、长期规划、中期规划与短期规划
D．技术性职业通道宜采用三通道模式，即管理性通道、技术性通道、技能性通道
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试题参考答案：D
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试题7
以下关于运维服务质量管理活动中的描述，错误的是（）。
A． IT运维服务质量管理是为了保证SLA的完成，提高运维服务水平所做的一系列活动
B．运维服务质量管理包括运维服务质量策划、运维服务质量检查、运维服务质量改进
C．运维服务质量策划的难点和重点就是落实质量职责和权限
D．质量策划文件在最终确定后可以以非正式的形式发送给相关方
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试题参考答案：D
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试题8
JavaEE应用服务器运行环境不包含（）。
A.组件
B.模型
C.容器
D.服务
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试题参考答案：B
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试题9
在目标监控过程中，对于工作技能和工作意愿都较高的员工，系统规划与管理师应该采取的策略是（）
A．加强技能培训和指导
B．密切关注并及时纠正偏差
C．给予更多的信任与授权
D．提供额外的激励措施
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试题参考答案：C
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试题10
在IT服务营销过程的调研交流阶段， ( )工作是营销工作的核心过程，起到承上启下的作用。
A．制定营销计划
B．编制服务目录
C．编制会议纪要
D．编写解决方案
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试题参考答案：D
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