系统规划与管理师考点答疑：教材上事件解决率为什么没有100%？

信管网考友：

老师，请教下，事件解决率，为什么没有100%？

信管网答疑老师：

按照统计学来说，凡是算比例的都应该带上“*100%”，因此，考试时候涉及到类似于“XX率”的，统一在后面加一个“*100%”就好了，至于书上为啥没加，你可以理解为他加忘了。

比如变更成功率为啥是【1-（回退变更/变更总数）】*100%，不是成功变更数/变更总数*100%，其实两个的意思都是一样，不同的人表述出来的方式不同而已，没必要去纠结，考试时候考到这个，两个公式都是对的。