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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2024/10/26）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2024/10/26

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2024/10/26）

【说明】

A公司跨国收购了B公司的主营业务，保留了B公司原有的人员组织结构和内部办公系统。为了解决B公司内部办公系统与A公司原有系统不兼容的问题，财务、人力和行政部门联合向公司高层申请尽快启动系统和业务的整合。

A公司领导指定HR总监王工担任项目经理，并要求整合工作3个月内完成。A公司原有的办公系统由IT部门自主开发维护，IT部门目前没有人员可以投入该项目。王工调研时发现B公司的办公系统是由C公司成熟的商业办公系统裁剪形成，决定直接使用C公司的成熟系统，并由C公司承接此项目。

C公司依据A公司原有办公系统编写了需求说明书，报价500万并承诺了3个月内完工，项目经理审核需求说明书的内容后，申请了500万项目经费，并通知C公司按照需求说明书进行后续实施。

3个月后，系统上线试运行。员工反馈新系统操作复杂繁琐，与原有办公系统流程不一致。即使简单的报销、请假都需要多次流转。另外系统的本地化也没有做好，附带的页面说明晦涩难懂，系统交互及翻译都是“直译”，没有考虑中外思维和文化差异，系统已经上线试运行，要想根本解决问题需要重新梳理和调整所有交互方式，同时大量员工反映，页面的访问和加载速度慢，严重影响办公效率。分析发现C公司没有国内网络服务资源和资质，无法保证国内访问的速度和稳定性，需要追加费用租用国内CDN服务。

【问题1】（5分）

结合案例，请指出项目在立项管理和需求管理方面存在的问题。

【问题2】（5分）

请简述需求文件包含的主要内容。

【问题3】（5分）

结合案例，判断下列说法的正误（填写在答题纸对应栏内，正确“√”，错误“X”）

（1）项目建议书也可与可行性研究报告合并，报送项目审批部门。（）

（2）初步可行性研究报告比较粗略，不对项目进行全面的描述分析。（）

（3）作为系统集成供应商，需要在组织内为签署的设备采购类项目单独立项，以确保对合同责任加以约束和规范。（）

（4）只有通过初步可行性研究，认为项目基本可行后，才会开展详细的可行性研究工作。（）

（5）项目评估是由第三方对拟建项目进行评价、分析和论证，目的是审查项目可行性研究的结论是否可观、真实、可靠。（）

信管网cnit**************：
立项管理过程中可行性调研不足，项目评估随意，决策草率，竟然不了解c公司的众多不足和缺陷，致使项目质量差强人意。 需求管理方面没有深入研究，也没有很好地引导c公司了解a公司的要求，过程中没有检查和评估，直到验收阶段方才发现问题，返工影响进度，增加成本。可交付成果√√xx√

信管网cnit**************：
1.立项没有进行项目可行性分析 2.项目立项没有开展第三方评估 3.不应该因为b公司的办公系统由c公司提供就决定直接使用并由c公司承接业务 4.需求说明书不应该由c公司编写，应该由公司根据需求编写并评审 5.需求说明书没有结合现有系统情况，并充分征求使用人员意见 产品范围说明书

信管网cnit**************：
问题1:缺乏整体管理，缺乏变更控制规程，缺乏单元测试和集成测试＜br＞问题2:项目概括，项目背景和意义，项目计划，项目风险，项目预算＜br＞问题3:错误，正确，正确，错误，正确

信管网cnit**************：
立项管理：1，没有进行可行性研究（技术。经济。社会效益。运行环境以及其他等方面） 2.没有进行项目评估环节。应邀请第三方机构对项目进行论证和评估再决策。不应认为c公司的类似就直接选定 需求管理：1.没有做好多方面的需求收集。形成需求登记册 2.没有对需求进行分析定义 3.没有制定需求管理计划 4.需求没有得到相关干系人的确认1.如何规划。跟踪和报告各种需求活 2.配置管理活动。如何启动变更。如何分析其影响。如何进行追溯。跟踪和报告以及变更审批权限 3.需求优先级排序 4.测量指标以及使用这些指标的理由 5.反映哪些需求将被列如需求跟踪矩阵√√×××

信管网cnit**************：
立项管理，没有立项，或者说立项流程不规范。没有做可行性研究，比如投资必要性，技术可行性，组织可行性，经济可行性，社会可行性和风险因素及对策。 也没有做立项评审。 需求管理， 1没有范围管理计划，尚未管理计划没有进行评审。 2需求不明确，收集不够全面，没有形成正式的需求文件和需求跟踪矩阵。 3缺少项目范围说明书关系人没有对关键范围确认工作有遗漏， 4范围变更没有严格遵守变更控制流程，导致范围蔓延。业务需求 干系人需求 项目需求 解决方案需求 过渡需求 与需求相关的假设条件，依赖关系和制约因素 ✓✓×××