• 试题1

  不适合做安全管理关键指标的是（）。
  A．安全事件次数
  B．安全策略数量
  C．高危安全漏洞个数
  D．安全设备特征库及时更新率
  

• 试题2

  服务改进的关键要素和工作方向见下图，左侧空缺处应填写（）
  
  A．工具
  B．客户
  C．技术
  D．业务
  

• 试题3

  The main content of （  ） is to understand the business sector’s present  and future,understand the business sector’s policies, define goals and priorities.
  A. business analysis
  B. assessment of the current system
  C. identifying opportunities
  D. selection plan
  

系统规划与管理师每日练习题答案解析（2024/10/25）

• 试题1

  参考答案：B

  参考解析：A选项，为常见运维管理关键指标的过程管理指标。B选项，安全管理虽然需要有安全策略，但安全策略的数量，这个不是关键指标。C选项，高危安全漏洞容易触发安全事件，是安全管理过程中需要关注的方面。D选项，安全设备特征库及时更新率，这个利于保持安全设备特征库的及时性，利于及时发现安全事故。所以综合起来，本题选择B选项较为合适。

• 试题2

  参考答案：C

  参考解析：本题考查对服务改进活动的熟悉程度。服务改进的关键要素其实就是服务四要素的知识点，应当填写“技术”。

• 试题3

  参考答案：A

  参考解析：（）的主要内容是理解企业部门的现在和未来，理解企业部门的政策，确定目标和优先事项。
  A.业务分析
  B.对现行制度的评估
  C.确定机会
  D.甄选计划