系统规划与管理师每日一练试题（2024/10/18）

2024年10月19日来源：信管网作者:cnitpm

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系统规划与管理师每日一练试题内容（2024/10/18）

试题1
IT服务运营的主要目的是（）。
A．提供低成本、高质量的IT服务
B．控制客户的预期，达成客户满意
C．对人员、资源、技术和过程要素进行有效的管控
D．给与客户实际体验和感知
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试题参考答案：A
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试题2
( )试图确保活动的输出产品构造正确，即活动的输出产品满足活动的规范说明。
A．验证过程
B．确认过程
C．评审过程
D．审计过程
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试题参考答案：A
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试题3
A项目按照部署实施计划阶段的交付物验收标准进行验收，验收过程中发现交付物与交付计划标准不符，则需（）。
A.重新制定交付计划
B.做出正式书面声明，项目干系人确认签字
C.按实际交付物完成验收
D.通过电话与项目干系人确认
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试题参考答案：B
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试题4
以下（）不是物联网感知层的功能
A．信息采集
B．信息传输
C．信息存储
D．信息分析
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试题参考答案：D
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试题5
以下不属于机遇风险应对策略的是（）。
A．减轻
B．强大
C．开拓
D．分享
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试题参考答案：A
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试题6
（）是指“规定产品、过程或服务需要满足的要求的文件”，几乎所有的标准化对象都可以成为它的对象，无论是产品、过程还是服务，或者是其他更加具体的标准化对象。
A．指南
B．规范
C．规程
D．服务
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试题参考答案：B
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试题7
D公司计划上线其问题管理电子化工具，并希望将问题与知识库有效关联。为此，应特别关注（）。
A．电子化工具与监控系统的集成
B．KPI指标在工具中的实时反映
C．工具中问题管理流程与其他流程的对接
D．问题与知识库之间的关联方法
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试题参考答案：D
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试题8
( )指信息获取、传输带来的成本在可以接受的范围之内。
A．经济性
B．可验证性
C．安全性
D．以上都不是
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试题参考答案：A
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试题9
以下哪个不是企业的经营目标层次？
A．总目标或基本目标
B．中间目标
C．具体目标
D．长远目标
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试题参考答案：D
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试题10
在IT服务模式的设计过程中，需要充分考虑IT服务需求识别中客户对于（）等方面的需求。
A．服务报告、可用性、连续性、安全
B．服务报告、安全、价格、能力
C．服务报告、安全、可用性、能力
D．可用性、连续性、安全、能力
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试题参考答案：D
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