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系统规划与管理师每日一练试题(2024/10/9)

2024年10月10日来源:信管网 作者:cnitpm

系统规划与管理师当天每日一练试题地址:www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

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系统规划与管理师每日一练试题(2024/10/9)在线测试:www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/10/9

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系统规划与管理师每日一练试题内容(2024/10/9)

  • 试题1

    部署实施执行阶段可能存在的风险不包括(    )。
    A.客户期望管理出现问题            
    B.相关资源的能力不足
    C.交付物认知水平不一致            
    D.部署实施交付物的可验收性

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    试题参考答案:D

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  • 试题2

    以下突发事件等级划分错误的是()
    A. 特别重大突发事件(Ⅰ级)
    B. 重大突发事件(Ⅱ级)
    C. 较大突发事件(Ⅲ级)
    D. 突发事件(Ⅳ级)

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    试题参考答案:D

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  • 试题3

    某软件公司在开发新产品时,决定增加额外的测试资源以确保产品的质量,这属于()风险应对策略
    A.避免
    B.减轻
    C.开拓
    D.接受

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    试题参考答案:B

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  • 试题4

    在部署实施验收阶段,关注的要点不包括()
    A.规定的服务交付物应由客户验收
    B.部署实施团队应确保稳定,做好后期运维的准备
    C.服务级别协议中的约定目标都已实现
    D.总结并记录部署实施中的经验

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    试题参考答案:B

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  • 试题5

    为了真正了解各业务部门的IT服务需求,并为其提供令人满意的IT服务,企业需要进行(),也就是定义、协商、订约、检测和评审提供给客户的服务质量水准的流程。
    A.服务级别管理
    B.服务协议管理
    C.服务需求管理
    D.服务目标管理

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    试题参考答案:A

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  • 试题6

    信息系统中最重要的因素是什么?
    A. 硬件
    B. 软件
    C. 数据库
    D. 人

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    试题参考答案:D

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  • 试题7

    某运维公司为住家较远的团队成员提供员工宿舍、工作餐等满足了马斯洛需求理论内的()。
    A.安全需要
    B.生理需要
    C.尊重需要
    D.感情需要

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    试题参考答案:B

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  • 试题8

    ( )是在一定成本控制下,为保障IT服务的性能和可靠性,服务供方与客户间定义的一种双方认可的协定。
    A. 服务级别协议
    B. 运营级别协议
    C. 支持合同
    D. 服务级别管理

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    试题参考答案:A

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  • 试题9

    关于信息系统总体规划内容的描述,不正确的是: ()。
    A.业务架构的建立以信息化规划的需求调研、现状分析为基础
    B.数据架构分析数据资源现状,系统梳理关键要素,对数据进行总体设计
    C.治理架构对信息化管理体系管理机制、运作流程等进行分析梳理
    D.技术架构以治理架构为依据,对应用体系的结构和相互关系进行说明

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    试题参考答案:D

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  • 试题10

    关于服务回顾的描述,正确的是:()。
    A.服务回顾工作可与服务质量评审会一起进行
    B.服务回顾关注内容可分为与客户回顾内容和团队外部回顾内容
    C.服务回顾二级为每周例会,向客户汇报当周服务情况
    D.服务回顾四级针对重大事件,不定期按需沟通

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    试题参考答案:A

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