信息系统项目管理师每日练习题（2024/9/19）试题1某企业目前有15个运维服务合同正在执行，为提高服务质量和效率，企业采取的正确做法应包括（）。①建立一个服务台统一接受客户的服务请求；②设立一个运维服务部门对15个项目进行统一管理；③建立相同的目标确保各项目都能提供高质量的服务；④建立一套统一的知识库A．①②③B．②③④C．①③④D．①②④试题2以下（）不属于成本控制的内容。A．对造成成本基准变更的因素施加影响B．防止在成本或资源使用报告中出现未经批准的变更C．向干系人报告所有经批准的变更及其相关成本D．确定可以依据其来进行监督和控制项目绩效的成本基准试题3基线由一组配置项组成，这些配置项构成了一个相对稳定的逻辑实体，是一组经过（）正式审查，批准，达成一致的范围或工作产品A、用户B、配置管理员C、配置管理委员会D、专家组信息系统项目管理师每日练习题答案解析（2024/9/19）试题1信管网参考答案：D信管网参考解析：根据上题分析所述，一个组织同时进行多个项目时，项日管理办公室应承担统一收集和汇总这些项目的信息和绩效，并对组织高层或其他需要这些信息的部门或组织进行报告的任务。同时这些该内容已过期，联系客服了解最新考试信息>>