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2411软考系规每日一练:服务过程测量活动

2024年08月31日来源:信管网 作者:cnitpm

2411软考系规每日一练:服务过程测量活动

服务过程测量活动覆盖服务管控、服务执行两个层次,()不属于服务执行测量

A.事件统计分析

B.变更与发布分析

C.服务级别达成情况分析

D.配置统计分析

信管网参考答案:C

信管网解析:服务执行测量包括4个方面,即事件统计分析、问题统计分析、变更与发布统计分析、配置统计分析。

温馨提示:因考试政策、内容不断变化与调整,信管网提供的以上信息仅供参考,如有异议,请考生以权威部门公布的内容为准!

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