2411软考系规每日一练：识别改进战略/策略

以下哪一项最准确地描述了服务生命周期初期规划设计阶段中，关于识别改进战略/策略的关键步骤？

A. 直接开始实施技术改进，以提高IT服务的性能

B. 专注于服务级别的细节调整，以满足当前业务需求

C. 在服务生命周期的后期，根据用户反馈确定服务改进方向

D. 识别业务需求和运营目标，明确服务改进的愿景和业务目标

信管网参考答案：D

信管网解析：在服务生命周期的一开始，规划设计需要识别业务需求和运营目标，确定服务改进的愿景。