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2411软考系规每日一练:IT 服务持续改进

2024年08月17日来源:信管网 作者:cnitpm

2411软考系规每日一练:IT 服务持续改进

随着IT服务运营过程中知识的不断沉淀和积累,以及其他客观因素,需要对IT服务进行持续改进。服务持续改进的主要目标是()。

A. 使得IT服务可以一直适应不断变化的业务需求

B. 降低成本,通过精简人员和提高自动化水平来减少开支

C. 使得IT服务有效支持相关的改进活动

D. 改进活动不是持续性的,存在明显的起止时间

信管网参考答案:A

信管网解析:服务持续改进的主要目标是,使得IT服务可以一直适应不断变化的业务需求,通过识别改进机会并实施改进活动,使得IT服务有效支持相关的业务活动。

温馨提示:因考试政策、内容不断变化与调整,信管网提供的以上信息仅供参考,如有异议,请考生以权威部门公布的内容为准!

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