系统规划与管理师每日一练试题（2024/8/14）

2024年08月15日来源：信管网作者:cnitpm

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系统规划与管理师每日一练试题内容（2024/8/14）

试题1
系统开发最常用的方法不包括哪一种？
A．结构化方法
B．原型法
C．面向对象方法
D．瀑布模型
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试题参考答案：D
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试题2
以下不是IT服务部署实施计划阶段可能存在的风险（）。
A． IT服务部署实施计划的完整性和条理性
B． IT服务部署实施计划和IT服务运营的吻合性
C． IT服务部署实施计划本身的可用性
D． IT服务部署实施交付物的可验收性
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试题参考答案：B
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试题3
关于质量管理工具的描述，不正确的是（）。
A．因果分析图是寻找问题原因，集思广益的办法
B．矩阵图用于多因素分析，条理清楚、重点突出
C．旧七种工具强调用数据说话，重视对制造过程的质量控制
D．新七种工具替代了旧七种工具，是整理、分析语言文字资料的方法
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试题参考答案：D
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试题4
（）作为咨询的关键要素在咨询服务模型中进行体现，每个要素通过关键指标反映应具备的条件和能力。
A．流程、人员、方法、资源
B．人员、资源、技术、过程
C．流程、技术、过程、方法
D．人员、资源、方法、过程
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试题参考答案：A
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试题5
IEEE 802.3标准以太网（）传输介质为细同轴电缆。
A．10Mb/s
B． 100Mb/s
C． 200Mb/s
D．1000Mb/s
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试题参考答案：A
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试题6
（）不是风险识别的信息收集技术。
A．头脑风暴法
B．名义小组
C．德尔菲法
D．访谈法
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试题参考答案：B
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试题7
关于运维目标的描述中，符合SMART原则的是（）
A．提升用户满意度
B．本年内将故障处理响应时间缩短至平均10分钟以内
C．加强运维团队建设
D．实现运维自动化的全面升级
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试题参考答案：B
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试题8
服务改进关键成功因素不包括（）。
A．公布完整详尽的服务改进计划
B．明确岗位职责和过程清晰
C．保障相关干系人的较高参与度
D．提交新的服务对人力资源和招聘需求的影响
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试题参考答案：B
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试题9
The process control charts are used （）。
A．to graph what typically focuses on the prevention of a problem
B．to detect the problem
C．to reject the problem
D．to determine the acceptability of the sample
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试题参考答案：B
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试题10
关键业务全国性的中断，且预计恢复时间大于6小时、少于12小时，属于突发事件（）等级。
A．特别重大突发事件（Ⅰ级）
B．重大突发事件（Ⅱ级）
C．较大突发事件（Ⅲ级）
D．其他造成区域性业务中断的故障
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试题参考答案：C
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