系统规划与管理师每日一练试题（2024/8/12）

2024年08月13日来源：信管网作者:cnitpm

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系统规划与管理师每日一练试题内容（2024/8/12）

试题1
服务资源测量中备件库的测量活动不包括（）。
A．盘点备件资产
B．统计备件损坏率
C．统计备件命中率
D．统计备件使用率
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试题参考答案：D
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试题2
关于ITSS运维服务能力成熟度模型的描述，不正确的是（）。
A.该模型针对IT服务的能力管理、人员、过程、资源和技术等进行了规范和引导
B.该模型定义了基本级、拓展级、改进（协同）级和提升（量化）级四个逐步进化的等级
C.基本级以《ISO/IEC 20000-1:2011信息技术服务管理第1部分：要求》为基础提出成熟度要求
D.该模型在实践中为运维服务组织持续深化服务能力建设，提供了路线图和方法论
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试题参考答案：C
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试题3
下列哪一种开发方法适合用户需求开始时定义不清、管理决策方法结构化程度不高的系统开发？
A．结构化方法
B．原型法
C．面向对象方法
D．敏捷开发
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试题参考答案：B
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试题4
在目标监控过程中，系统规划与管理师发现某团队的目标完成情况不佳，首先应该做的是（）
A．调整团队成员的分工
B．分析原因并找出解决方案
C．向高层领导汇报情况
D．增加对该团队的监督力度
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试题参考答案：B
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试题5
某信息系统项目，假设现在的时间点是2012年年初，预计投资和收入的情况如表5-1-1所示，单位为万元。假定不考虑资金的时间价值，那么投资回收期为（1），投资回报率为（2）。

（1）A、4年
B、3年
C、3.5年
D、4.5年
（2）A、25%
B、33.3%
C、28.6%
D、22.2%
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试题参考答案：C、C
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试题6
系统规划与管理师是一个管理者，应学习和掌握的基本专业知识技能不包括（）。
A．项目管理知识体系
B．通用的管理知识与技能
C．所有领域知识、标准、规章制度和法律
D．人际关系处理等软技能
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试题参考答案：C
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试题7
关于信息系统开发方法的描述，正确的是（）。
A．使用草图和模型来阐述用户界面是面向对象方法的原则
B．原型法要求对系统做全面、详细调查和分析
C．面向对象方法既能反映问题域，也能被计算机系统求解域所接受
D．原型法与结构化方法都要求用户需求在系统建立之前就能充分理解
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试题参考答案：C
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试题8
哪个管理过程会使用平均无故障时间（MTBF）？
A) 能力管理
B) IT服务的连续性管理
C) 服务级别管理
D) 可用性管理
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试题参考答案：D
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试题9
关于服务级别协议（SLA）的说法中，不正确的是（）
A． SLA是服务供方与客户之间定义的双方认可的协定
B． SLA通常包括应用程序和支持服务的协定条款
C． SLA是内部服务协议，不具备法律效应
D． SLA可能包含违约的处罚、费用和仲裁机构等信息
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试题参考答案：C
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试题10
不属于应急指挥小组职责的是（）。
A．协调行政工作和后勤保障资源。
B．决定其他重大事项
C．通知或召集相关的恢复小组组员
D．负责组织本预案的维护、演练和管理工作
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试题参考答案：C
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