2024年08月09日来源：信管网 作者:cnitpm
系统规划与管理师英语题考点：戴明环(PDCA循环)
PDCA循环又称为“戴明环”。
PDCA循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序。
在PDCA循环中，“策划(P)—实施(D)— 检查(C)—处理(A)”的管理循环是现场质量保证体系运行的基本方式，它反映了不断提高质量应遵循的科学程序。
注：详见《系统规划与管理师教程》(2017年审定通过版)92页
考点相关真题
（）is closet to Deming's definition of Quality。
A．Conformance to requirements
B．Fitness for use
C．Continuous improvement of products and services
D．Customer focus
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参考答案：C
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