2024年07月18日来源:信管网 作者:cnitpm
2411软考系规每日一练:核心价值与定位
以下哪一项最准确地阐述了IT服务部署实施的总体定位及其核心价值?
A. 关注技术实现,确保项目按时完成
B. 将IT服务运营纳入传统管理模式,强调人员个人能力
C. 强调创新,追求最新技术,以提升服务体验
D. 将IT服务部署实施纳入标准化与规范化的管理轨道,弱化人员能力影响,以合理资源保障SLA达成
信管网参考答案:D
信管网解析:只有将服务进行标准化与规范化,才能弱化人员个人能力因素的影响,才可以用更合理的资源来保障服务级别协议的达成,才能体现出部署实施真正的价值。
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