2411软考系规每日一练：常见的计划条理性问题

根据IT 服务部署实施计划的完整性和条理性相关知识点，常见的计划条理性问题不包括下面哪一项呢？

A、在计划阶段充分识别潜在风险，并预先制定应急预案和响应机制

B、未定义服务目标即开始客户化服务管理过程

C、过程与规范未开发完成即启动团队培训

D、服务运营团队未组建完成即开始进行知识转移。

信管网参考答案：A

信管网解析：常见的计划条理性问题包括 ①服务工具未上线即启动服务测试。②未定义服务目标即开始客户化服务管理过程。③ 过程与规范未开发完成即启动团队培训。④服务运营团队未组建完成即开始进行知识转移。