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系统规划与管理师综合知识真题考点:IT服务部署实施验收阶段的活动

2024年07月10日来源:信管网 作者:cnitpm

系统规划与管理师综合知识真题考点:IT服务部署实施验收阶段的活动

IT服务部署实施验收阶段的活动主要如下:

1、IT服务部署实施期报告

编写《部署实施期报告》将其作为交付物的一部分一同提交给项目干系人进行验收。

2、IT服务部署实施回顾

通过正式的会议形式,与项目干系人进行服务实施期的回顾。

3、交付物验收

交付物验收是部署实施验收阶段最重要的工作,按照部署实施计划阶段的交付物验收标准验收即可。

注:详见《系统规划与管理师教程》(2017年审定通过版)175页

考点相关真题

  • ()属于IT服务部署实施,验收阶段的活动
    A.历史运维资料转移
    B.编写IT服务报告
    C.确定IT服务回顾机制
    D.确定满意度管理机制

    查看答案

    参考答案:B

    参考解析:www.cnitpm.com/st/5213411205.html

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