系统规划与管理师当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29往期系统规划与管理师每日一练试题汇总：www.cnitpm.com/class/27/e29_1.html系统规划与管理师每日一练试题（2024/7/1）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/7/1点击查看：更多系统规划与管理师习题与指导系统规划与管理师每日一练试题内容（2024/7/1）试题1IT服务营销过程共分四个阶段，下面（）不属于这四个阶段的内容。A.服务执行阶段B.服务达成阶段C.启动准备阶段D.能力展示阶段查看答案试题参考答案：A试题解析与讨论：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/7/1试题2关于运维目标的描述中，符合SMART原则的是：（）。A．今年6月底实现呼叫中心首次解决率不低于90%B．明年安全运维工作效率实现极大提升C．今年12月底实现ERP系统100%的可靠性D．第一个服务五年计划，实现运维人员突破式增长查看答案试题参考答案该内容已过期，联系客服了解最新考试信息>>