系统规划与管理师每日一练试题（2024/6/24）

2024年06月25日来源：信管网作者:cnitpm

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系统规划与管理师每日一练试题内容（2024/6/24）

试题1
运维服务中“优化改善”不包括（）。
A．适应性改进
B．功能性改进
C．增强性改进
D．预防性改进
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试题参考答案：B
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试题2

外包给发包方带来的收益不包括（）。
A、专注于主营业务
B、效率提升
C、成本效益
D、团队成长
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试题参考答案：D
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试题3
关于网络规划、设计和实施的表述不正确的是（）。
A．选择拓扑结构时，应考虑主要的因素有：地理环境、传输介质与距离以及可靠性
B．主干网用来链接建筑群和服务器群，可能会容纳网络上50%~80%的信息流
C．网络的交换只需要接入层，不能存在汇聚层进行
D．网络通信设备选型包括核心交换机选型、汇聚层/接入层交换机选型等
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试题参考答案：C
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试题4
移动互联网中，（）基于开源，虚拟机指令相对少，开发相对简单。
A．Android
B．IOS
C．Windows Phone
D．Web2.0
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试题参考答案：A
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试题5
The main steps of IT strategic planning don't inclade（）。
A．Business Analysis
B．Evaluate the competetor's system
C．Identify Opportanities
D．Selection Seheme
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试题参考答案：B
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试题6
某项目服务级别协议约定：为甲方提供网络运维服务，提供7*24小时服务，服务响应时间为5分钟内，响应及时率达90％，备件到场时间为6小时，每月提交服务报告，通过400电话受理服务请求。根据该级别协议进行服务方案设计，不正确的是（）。
A.定义备件响应级别，备件到场时间不多于6小时
B.人员培训方案设计包含桌面及应用软件运维服务知识
C.在服务台中配置客户信息、服务内容、服务级别等服务信息
D.建立服务报告计划，包括提交方式、时间、需方接受对象等
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试题参考答案：B
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试题7
下述表格为近期A公司故障处理的关键时间信息，对MTBF/MTTR计算正确的是（）。

A．MTTR=5小时
B．MTTR=3小时
C．MTBF=160小时
D．MTBF=120小时
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试题参考答案：C
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试题8
ITSM与传统IT管理比较,不正确的是（）。
A．技术导向转为业务导向
B．技术专家转为知识库
C．设备监控转为业务监控
D．运维管理由被动转为主动
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试题参考答案：C
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试题9
实施“中国制造2025”，促进两化深度融合，加快从制造大国转向制造强国，需要电子信息产业有力支持，大力发展新一代信息技术，加快发展（）和工业互联网。
A、智能工业
B、互联互通
C、智能制造
D、协同制造
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试题参考答案：C
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试题10
在ITIL体系中，IT服务生命周期的阶段包括（）。
A．服务战略、服务设计、服务转换、服务运营、服务持续改进
B．策划、实施、检查、改进
C．规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理
D．规划与组织、系统获得和实施、交付与支持、信息系统运行性能监控
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试题参考答案：A
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