2024年06月22日来源:信管网 作者:cnitpm
软考系规知识点:IT服务部署实施资源要素1
大家好,我们来花几分钟学习一下系统规划与管理师的知识点
IT服务部署实施的资源要素,比如知识库内容初始化,知识库设计好后,需要对内容进行初始化,顺序就是从来源到审核再到发布。
来源呢,既可以由信息技术支持工程师提供,也可以从过往的时间和问题的处理日志中提炼。知识库内容审核主要是检查内容的正确性和完整性。发布呢一般是由知识库管理员批准接受此条知识内容。将批准的条目记录到知识库中。
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