2411软考系规每日一练：IT服务部署实施人员要素

在IT服务部署实施的过程中，关于人员要素的描述，以下哪一项是正确的？

A. 人员要素只涉及外部招聘，以确保团队具备所需技能。

B. 外部招聘和内部调岗都需要参照储备计划，并根据岗位说明书对人员的知识、技能、经验进行判断。

C. 建立培训教材库是为了满足员工的个人兴趣，与IT服务部署实施无关。

D. 知识转移方法只包括在线课程和文档共享。

不清楚答案的同学可以看我们的上一个视频，也可以把你们的答案放在评论区

信管网参考答案：B

信管网解析：

A选项错误，因为人员要素不仅涉及外部招聘，还包括内部调岗。

B选项正确，它准确描述了人员要素中外部招聘和内部调岗的过程，以及这些过程如何参照储备计划和岗位说明书进行。

C选项错误，因为建立培训教材库是为了满足IT服务部署实施的需求，而非仅满足员工的个人兴趣。

D选项错误，因为知识转移方法包括但不限于在线课程和文档共享，还可能包括内部培训、分享会等其他方式。