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2024年06月22日来源：信管网 作者:cnitpm
软考系规知识点：IT服务部署实施人员要素
大家好，我们来花几分钟学习一下系统规划与管理师的知识点
IT服务部署实施的要素可以分为：人员、资源、技术和过程。
那对于人员要素呢，又可以从两个方面来看
1、外部招聘和内部调岗：这个过程参照储备计划，根据岗位说明书对人员的知识、技能、经验进行判断。
2、建立培训教材库及知识转移方法：比如与HR定期组织相关培训，组织相关人员编写培训教材并完善知识体系等。包括但不限于：技术，管理，过程，资源。你记住了吗？
温馨提示：因考试政策、内容不断变化与调整，信管网提供的以上信息仅供参考，如有异议，请考生以权威部门公布的内容为准！
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