系统规划与管理师每日一练试题（2024/6/15）

2024年06月16日来源：信管网作者:cnitpm

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系统规划与管理师每日一练试题内容（2024/6/15）

试题1
以下关于网络设备安全的描述中，错误的是（）。
A.为了方便设备管理，重要设备采用单因素认证
B.详细记录网络设备维护人员对设备的所有操作和配置更改
C.网络管理人员调离或退出本岗位时设备登录口令应立即更换
D.定期备份交换路由设备的配置和日志
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试题参考答案：A
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试题2

（）不属于IT服务部署实施阶段考虑的风险和问题。
A、IT服务部署实施计划的完整性和条理性
B、客户IT服务需求识别的完整性和条理性
C、IT服务部署实施交付物的可验收性
D、与IT服务规划设计和IT服务运营的吻合性
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试题参考答案：B
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试题3
IT服务持续改进的过程为：识别改进战略→识别需要测量什么→（）→实施改进
①、分析信息 ②、处理数据 ③、收集数据 ④、展示和使用信息
A．①②③④
B．①③②④
C．③②①④
D．③①②④
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试题参考答案：C
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试题4
IT战略的组成不包括（）。
A．使命
B．远景目标
C．策略路线
D．实施计划
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试题参考答案：D
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试题5
制定标准的重要基础是在一定范围内充分反映各相关方面的利益，并对不同意见进行协调与协商，从而取得一致。对我国而言，由国务院标准化行政主管部门组织制定，并对国民经济和技术发展有重大意义，需要在全国范围内统一的标准是（）。
A.行业标准
B.国际标准
C.国家标准
D.企业标准
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试题参考答案：C
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试题6
2015年，我国以（）的方式发布了 ISO/IEC 20000的国家推荐标准《GB/T 24405. 1信息技术服务管理第一部分：规范》。
A.修改采用
B.部分采用
C.完全采用
D.等同采用
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试题参考答案：D
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试题7
关于零缺陷管理原理的描述，不正确的是：(）
A.质量应定义成符合要求，而不是好或优秀
B.以不合格付出的代价来衡量质量，而不是用不合格的百分比来衡量质量
C.工作标准应该是零缺陷，而不是差不多就行
D.质量保证体系的原则是对不合格进行评估，而不是预防不合格
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试题参考答案：D
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试题8

A公司知识库管理员每月初向服务质量负责人提交上个月知识的新增人员数据和知识的利用率数据，该项工作属于IT服务持续改进的（）的测量。
A、服务资源
B、服务技术
C、服务人员
D、服务过程
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试题参考答案：A
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试题9
（）is pre-authorized by Change Management that has an accepted and established procedure to provide a specific change requirement.
A. Emergency Change
B. Significant Change
C. Standard Change
D. Regular Change
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试题参考答案：C
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试题10
依据《GB/T 2887-2011计算机场地通用要求规范》的要求，A级机房夏季开机时机房温度控制范围应为（）。
A. 20士1°C
B. 20±2°C
C. 24±1°C
D. 24±2°C
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试题参考答案：C
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