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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2024/6/3）

试题一（25分）

某公司承接了一个银行业务系统的软件开发项目，质量要求非常高。项目经理小赵制定了项目的整体计划，将项目划分为需求、设计、编码和测试四个阶段，他将测试阶段预留了大量时间，以便开展充分的测试工作。

需求分析完成后，项目组编写了《需求分析报告》，项目经理小赵召集部分骨干人员召开评审会。为了尽快进入下一阶段工作，评审会从早上9点一直开到晚上9点，终于把全部的文件都审完了。评审组找到了几处小问题，并当场进行了修改，项目经理宣布可以进入设计阶段了。编程结束后，进入了测试阶段。第一轮测试，发现了70个缺陷。项目组对发现的缺陷进行了修改，又重新提交了测试。第二轮又发现了100多个缺陷，就这样反复修改和测试，直到第六轮，发现了33个缺陷。各轮发现的缺陷数如下：

这时，小赵终于松了一口气，由于第六轮只剩下33个缺陷，他觉得测试工作应该很快就会结束了。

【问题1】（10分）

请分析此项目的质量管理过程中存在哪些问题。

【问题2】（9分）

请在答题纸上标出纵坐标的刻度值，并画出测试缺陷的趋势图。根据趋势图分析“小赵觉得测试工作很快就会结束了”是否有道理，并分析原因。

【问题3】（3分）

请结合软件生命开发周期分析软件存在缺陷的可能原因。

【问题4】（3分）

请结合实际经验说明软件项目的质量管理工作应重点完成哪些工作。

信管网cnitpm700708367282：
1.没有规划质量管理计划 2.需求评审没有要求质量部门人员参加 3.没有控制质量，定期跟踪质量问题 4.只关注需求测试，质量不

信管网cnitpm655880460299：
没有规划整体项目质量管理，制定质量管理计划， 没有专职质量管理人员， 没有对项目期间的质量工作进行管理， 没有质量度量指标和周期， 团队成员及项目经理缺乏质量管理意识， 没有质量绩效考核机制， 没有明确质量标准， 问题发现后没有针对质量问题进行分析软件开发方法和生命周期不适配该项目规划质量管理 管理质量工作 监督质量

信管网cnitpm705101363329：
1小赵制定了整体项目计划错误，应该和干系人一起 2测试预留大量时间错误，应该根据项目实际评估，分配资源 3从早晨9点到晚上9点 6需求分析报告就部分骨干评审 4有小问题要沟通， 5质量不过关，一直存在缺陷 7没有确定质量标准8没有制定质量管理计划，9有缺陷没有利用数据分析工具找寻根本原因矩阵图，继续7个点在成下降趋势，表示存在意识制定质量管理计划，明确质量目标，质量标准，

信管网cnitpm628593329454：
1.未制定项目质量管理计划 2.评审会时间较长，不利于工作开展得准确性及员工工作的积极性 3.测试一直反复进行，没有进行有效的质量控制和质量管理小赵说的没问题，通过曲线图可以看出最后一次缺陷数是33，但第5轮缺陷数是158，缺陷数量差距较大，且前期多次测试数据结果没有明显的稳定，最后一次缺陷数量少可能是偶发性情况，并不能100％确定软件的生命周期通常包括：可行性分析与项目开发计划、需求分析、概要设计、详细设计、编码、测试、维护等阶段1、制定质量管理计划 2.

信管网19907208079：
1.没有编制项目的质量管理计划。 2.评审会只作为评审，提出书面意见。 3.按照评审意见进行整改，再次验证。 4.6轮测试的缺陷数量并没有呈现没有下降的趋势，不能得出测试工作即将完成。 5.没有形成质量报告文件。 1.架构设计问题 2.需求没明确 3.测试指标不准确 1.软件质量管理工作要确保需求明确。 2.质量的测试指标要明确。 3.质量的测试要能追溯到需求管理矩阵。