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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2024/5/25）

试题三
为了解决传统人工抄表方式费时、费力，准确性和及时性得不到保障的问题，某市电力公司准备在其市区及各县实施远程无线型抄表系统，代替人工抄表，A公司承接了该无线抄表系统项目。王某是A公司负责该项目经理。
A公司现有技术人员对电力业务比较熟悉，但是没有人精通无线通信技术，如果要招聘或者培训相应技术人员可能会影响项目的进度，无法保证在合同规定工期内完工，因此，王某决定将无线模块外包出去，并选择了一家专门开发无线通信技术的公司来完成外包工作，而为了保证进度，王某集中主要精力，全力推动公司项目组的各项工作。
随着项目的进行，公司的项目计划进展顺利，但是临近外包模块交工时对方提出人力资源紧张，要求延长合同期限。如果延长外包合同期限，将导致无线抄表系统项目进度无法完成，公司将承受很大的损失。
【问题1】（4分）
请简要叙述一般情况下，企业采用外包管理模式的目的。
【问题2】（5分）
A公司将无线模块外包出去是否合适？为什么？
【问题3】（6分）
请简要说明王某在外包管理中是否存在缺陷
【问题4】（10分）
针对项目现状，王某应如何处理？

信管网19907208079：
1.不具备专业知识技能 2.外包成本低于自投入成本 3.将项目风险通过外包转移 4.内部资源不足时合适。因为该公司不具备无线通信技术，临时招聘专业人员项目进度将得不到保障。将无线技术外包出去解决了专业技术上的不足，也将因无线技术导致项目进度延期的风险转移了出去。1.王某没有对外包工作进行管理 2.王某没有对外包进行绩效考核 3.王某对外包工作监控不足 4.王某没有和外包工作进行沟通导致外包工作参与不足1.王某将外包工作纳入到项目整体管理中 2.王某将外包工作wbs分解 3.王某查看外包工作活动所持续的时间要多久 4.告知外包工资已经签订合同，合同没有按期履行将提出合同索赔。 5.王某要求外包公司进行赶工。

信管网cnitpm711998616572：
自己没能力开发，就外包，节约人力物力。节约开发成本。合适。不外包难度大，风险大。外包需要干系人开会讨论 没有进行外包进度跟踪加班赶进度 并将外包情况反馈给公司

信管网cnitpm1933758128：
减轻风险，把自己不擅长的事交给专业的人去做；合适，因为承包公司是集成公司，不是产品制造厂商；是，对外包公司的服务能力未做充分调研；1、敦促外包公司加大投入赶工生产； 2、寻找备选外包供应商

信管网cnitpm610984557951：
1、节约成本 2、处理公司不擅长的部分 3、风选转移合适，因为a公司对这块无精通技术人员，且招聘或培训赶不上项目进度。存在 1、没有制定外包管理的wbs 2、没有跟进外包的进展情况 3、没有与外包公司保持沟通联系跟进工作 4、没有核实外包工作质量 5、没有制定与外包公司的联调计划 6、没有制定对应的里程碑 7、没有与甲方确认外包的部分1、追究外包延期责任 2、调整项目进度并提出变更申请 3、在甲方同意的情况下缩小范围 4、赶工 5、快速跟进并行施工 6、使用高素质资源或经验更丰富的员工 7、改进工作方法，提高效率 8、加强质量管理，减少返工

信管网cnitpm549275405032：
转移风险，降低成本，引入新技术，节省资源合适。因为技术方面，资源是存在缺陷。没有监控及管理外包，