系统规划与管理师每日一练试题（2024/5/24）

2024年05月25日来源：信管网作者:cnitpm

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系统规划与管理师每日一练试题内容（2024/5/24）

试题1
IT治理信息化历年目标要求与（）保持一致。
A．企业战略目标
B．企业经营目标
C．企业利益目标
D．客户目标
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试题参考答案：A
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试题2
在软件项目开发过程中，进行软件测试的目的是（）。
A.缩短软件开发的时间
B.减少软件的维护成本
C.尽可能多地找出软件中的错误
D.证明所开发软件的先进性
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试题参考答案：C
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试题3
某企业信息中心张工负责操作系统和数据库系统的运维服务，该服务属于（）。
A.桌面运维服务
B.基础软件运维服务
C.应用软件运维服务
D.支撑软件运维服务
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试题参考答案：B
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试题4

A公司为某矿业集团开发了一套ERP系统，在签署运行维护合同时，客户提出A公司应指派专人在指定地点和客户IT人员一起工作，随时响应客户服务需求处理系统故障。这属于（）服务模式。
A、远程支持
B、上门技术支持
C、常驻现场
D、集中监控
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试题参考答案：C
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试题5
为了快速响应业务需求，A公司购买公有云服务，并将应用直接部署在公有云上。平台出现故障时，A公司提交工单到公有云处理。针对该服务场景，下列描述正确的是（）。
A．A公司选择了现场服务和云服务的支持模式
B．A公司选择了业务流程外包的服务模式
C．公有云服务商提供了现场服务和云服务的支持模式
D．公有云服务商提供了远程服务和云服务的支持模式
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试题参考答案：D
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试题6
在IT服务规划设计阶段识别服务需求时，常见的客户的服务需求不包括（）。
A．服务工具需求
B．业务连续性需求
C．服务能力需求
D．服务报告需求
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试题参考答案：A
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试题7
技术成果的运行和改进活动，不包含（）
A.对技术研发进行规划与预算
B.对技术成果进行培训和知识转移
C.对技术成果的内容进行演练和推演
D.对技术成果进行优化改进
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试题参考答案：A
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试题8
某电商平台会在用户登录主页时推送已购商品列表，提示哪些需要再次购买。这是（）技术的典型应用。
A．物联网
B．区块链
C．云计算
D．大数据
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试题参考答案：D
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试题9
关于产品的描述，不正确的是（）。
A．产品包含满足用户需求的有形物品或无形服务
B．服务不能作为产品，但服务过程可以伴随着产品的出现
C．软件、硬件、流程性材料都属于产品
D．产品是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动的结果
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试题参考答案：B
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试题10

关于IT服务人员要素设计活动的描述，不正确的是：（）。
A、服务团队对关键岗位采取A/B岗机制，并适当进行人员储备
B、每年一次对运维人员的绩效进行考核评估，对不达标者进行培训
C、服务团队每年至少进行一次交付和应急培训，并进行效果评价
D、IT服务团队的人员岗位设计为管理岗和操作岗两类
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试题参考答案：D
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