系统规划与管理师每日一练试题（2024/4/25）

2024年04月26日来源：信管网作者:cnitpm

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系统规划与管理师每日一练试题内容（2024/4/25）

试题1
甲和乙从认证中心CA₁获取了自己的证书I_甲和I_乙，丙从认证中心CA₂获取了自己的证书I_丙，下面说法中错误的是（）。
A.甲、乙可以直接使用自己的证书相互认证
B.甲与丙及乙与丙可以直接使用自己的证书相互认证
C.CA₁和CA₂可以通过交换各自公钥相互认证
D.证书I_甲、I_乙和I_丙中存放的是各自的公钥
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试题参考答案：B
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试题2
人员连续性管理活动中，（）属于预防性活动
A．启动岗位交接管理流程
B．向客户通报人员更换信息
C．采用轮岗方式培养后备人员
D．消除原岗位人员接触的服务信息权限
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试题参考答案：C
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试题3
小张与一家建筑公司沟通合作项目，该公司IT部门初建人员较少，希望购买人员外包服务，填补运维人员空缺。控制项目成本属于（）。
A．表述的需求
B．未表明的需求
C．真正的需求
D．潜在的需求
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试题参考答案：B
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试题4
关于连续性和可用性管理的描述，不正确的是：()。
A.当业务环境发生重大变更时，可用性和连续性计划必须被重新测试
B.变更管理流程必须评估变更对可用性和连续性计划的影响
C.连续性计划不包括对正常工作的恢复
D.连续性计划必须被测试并记录
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试题参考答案：C
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试题5
香农用概率来定量描述信息的公式如下，其中H(x)表示X的（），Pi是（）出现第i种状态的（）。

A．信息熵、事件、概率
B．总熵、单位、概率
C．信息熵、单位、概率
D．总熵、单位、度量
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试题参考答案：A
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试题6
以下网络分类、组网和接入技术的描述，表述有误的是（）。
A．典型的网络链路传输控制技术有ISDN技术、总线争用技术、令牌技术等
B．电路交换无预留，且不分配空间，存在网络资源争用
C．网络接入技术包括光纤技术、同轴接入、铜线接入和无线接入
D．无线通信网络根据应用领域可分为WPAN、WLAN、WMAN、WWAN
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试题参考答案：B
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试题7
某企业自身IT能力强，全国各分支机构都有IT人员配置，但缺乏有效的工具和专家支持。则服务提供方针对该企业的IT服务不宜采用()服务方式。
A.常驻现场
B.上门技术支持
C.集中监控
D.远程支持
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试题参考答案：A
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试题8
下列系统可靠性最高的是（）。
A.系统运行时间6000小时，发生故障2次，故障1耗时4小时，故障2耗时5小时
B. 系统运行时间7000小时，发生故障3次，故障1耗时2小时，故障2耗时5小时，故障3耗时3小时
C. 系统运行时间5000小时，发生故障1次，故障1耗时5小时
D. 系统运行时间4000小时，发生故障2次，故障1耗时2小时，故障2耗时3小时
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试题参考答案：C
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试题9
关于实施IT服务管理（ITSM）的根本目标的描述，不正确的是（）
A、以客户为中心提供IT服务
B、提供高质量、低成本的服务
C、提供的服务是可定量计价的
D、以技术为导向，提供专业服务
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试题参考答案：D
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试题10
下表为A公司的服务目录参考实例，其中表头空缺⑥处应填写：（）。

A．服务级别
B．服务方式
C．服务代码
D．服务时间
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试题参考答案：D
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